Toll plaza: હવે ટોલ પ્લાઝાની મુલાકાત લેવાની જરૂર નથી! તમારા ઘરે બેઠા ડિજિટલ લોકલ પાસ મેળવો

toll plaza: નેશનલ હાઇવે ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા (NHAI) એ ટોલ પ્લાઝાની નજીક રહેતા રહેવાસીઓ માટે એક મોટી સુવિધા રજૂ કરી છે. ટોલ પ્લાઝાની 20 કિલોમીટરની ત્રિજ્યામાં રહેતા સ્થાનિક રહેવાસીઓ હવે ‘રાજમાર્ગયાત્રા’ મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને તેમના ઘરે બેઠા ડિજિટલ લોકલ પાસ મેળવી શકે છે. આ પાસ સાથે, તેઓ એક મહિનાના સમયગાળા માટે સંબંધિત ટોલ પ્લાઝામાંથી અમર્યાદિત સંખ્યામાં મુસાફરી કરી શકે છે.

અગાઉ, સ્થાનિક પાસ મેળવવા માટે લોકોએ તેમની ઓળખ અને સરનામાની ચકાસણી કરતા દસ્તાવેજો સબમિટ કરવા માટે ટોલ પ્લાઝાની રૂબરૂ મુલાકાત લેવી પડતી હતી. આ પ્રક્રિયા સમય માંગી લેતી હતી અને ઘણીવાર અનેક મુલાકાતો લેવી પડતી હતી. નવી ડિજિટલ સિસ્ટમ સાથે, આખી પ્રક્રિયા ઓનલાઈન થઈ ગઈ છે અને થોડીવારમાં પૂર્ણ થઈ શકે છે.

‘લોકલ પાસ’ સુવિધા
NHAI અનુસાર, ‘રાજમાર્ગયાત્રા’ એપ્લિકેશનમાં ઉમેરવામાં આવેલી નવી ‘લોકલ પાસ’ સુવિધા પાત્ર વપરાશકર્તાઓને તેમના મોબાઇલ ફોન દ્વારા સીધા ટોલ પાસ ખરીદવાની મંજૂરી આપે છે, જેનાથી ટોલ પ્લાઝાની મુલાકાત લેવાની જરૂરિયાત દૂર થાય છે. હાલમાં, આ સુવિધા દિલ્હીના અર્બન એક્સટેન્શન રોડ-2 (UER-2) પર મુંડકા-બક્કરવાલા ટોલ પ્લાઝા પર શરૂ કરવામાં આવી છે. ઓથોરિટી જણાવે છે કે આગામી મહિનાઓમાં તેને દેશભરના અન્ય ટોલ પ્લાઝા સુધી લંબાવવામાં આવશે.

પાસ કેવી રીતે મેળવવો
નવી સિસ્ટમને સરળ બનાવવા માટે, NHAI એ તેને DigiLocker અને VAHAN જેવા સરકારી ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ સાથે સંકલિત કરી છે. વાહન માલિકની સંમતિ પર, તેમના સરનામા, વાહન નંબર અને FASTag માહિતી જેવી વિગતો આપમેળે ચકાસવામાં આવે છે. આનાથી મેન્યુઅલ દસ્તાવેજ અપલોડ અથવા ભૌતિક ચકાસણીની જરૂરિયાત મોટાભાગે દૂર થાય છે.

ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરાશે
સ્થાનિક પાસ માટે યોગ્યતા નક્કી કરવા માટે GIS (ભૌગોલિક માહિતી પ્રણાલી) આધારિત ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરવામાં આવશે. આ ટેકનોલોજી અરજદાર ખરેખર ટોલ પ્લાઝાના 20 કિલોમીટરના ત્રિજ્યામાં રહે છે કે નહીં તે ચકાસવામાં મદદ કરશે. આ સમગ્ર પ્રક્રિયાને વધુ પારદર્શક, ઝડપી અને સચોટ બનાવશે.

ફરિયાદ કેવી રીતે નોંધાવવી
વધુમાં, NHAI એ રાષ્ટ્રીય ધોરીમાર્ગ વપરાશકર્તાઓની સુવિધા માટે ‘માર્ગ મિત્ર’ નામનું એક નવું સહાય કેન્દ્ર શરૂ કર્યું છે. આ સુવિધા ‘રાજમાર્ગ યાત્રા’ એપ્લિકેશનમાં પણ ઉપલબ્ધ થશે. ‘માર્ગ મિત્ર’ દ્વારા, મુસાફરો FASTag રિચાર્જ, KYC, રિફંડ સ્થિતિ, સ્થાનિક પાસ, વાર્ષિક પાસ અને અન્ય ટોલ-સંબંધિત બાબતો સંબંધિત પ્રશ્નોના જવાબો સરળતાથી મેળવી શકે છે. વપરાશકર્તાઓ આ જ પ્લેટફોર્મ દ્વારા ફરિયાદો પણ નોંધાવી શકે છે અથવા સૂચનો પણ આપી શકે છે.