Meta: ઝુકરબર્ગનો ગુપ્ત ‘પ્રોજેક્ટ ઓટી’… 60% કર્મચારીઓને બદલવા માટે AI તૈયાર હતો; એક ભૂલે આખી યોજના પાટા પરથી ઉતારી દીધી

Meta: માર્ક ઝુકરબર્ગે મેટા ખાતે ‘પ્રોજેક્ટ ઓટી’ નામની એક ગુપ્ત પહેલ ઘડી હતી, જેનો હેતુ કર્મચારીઓને AI સાથે બદલવાનો હતો. 60% સુધીના કર્મચારીઓની છટણી માટે તૈયારીઓ ચાલી રહી હતી. જોકે, ઉગ્ર આંતરિક વિરોધ અને તકનીકી નિષ્ફળતાઓને કારણે ઝુકરબર્ગને આ યોજના બંધ કરવાની ફરજ પડી હતી. માર્ક ઝુકરબર્ગે તેમની કંપની, મેટા ખાતે એક પ્રયોગની કલ્પના કરી હતી, જે વૈશ્વિક ટેક ઉદ્યોગ માટે એક મિસાલ સ્થાપિત કરી શક્યો હોત. આ યોજનામાં હજારો કર્મચારીઓને છટણી કરીને તેમના કાર્યો આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) ને સોંપવાનો સમાવેશ થતો હતો. છતાં, તેજસ્વી ‘AI ભવિષ્ય’નું આ સ્વપ્ન થોડા મહિનામાં જ તૂટી ગયું. ઝુકરબર્ગને તેમના પોતાના સ્ટાફ તરફથી બળવોનો સામનો કરવો પડ્યો. વધુમાં, આ બોલ્ડ પગલા માટે તેઓ જે AI ટેકનોલોજી પર આધાર રાખતા હતા તે જ AI ટેકનોલોજીએ આખરે તેમને નિરાશ કર્યા.

હવાઈમાં મોટા પાયે છટણીનું કાવતરું ઘડાયું
*ધ ઇકોનોમિક ટાઇમ્સના અહેવાલ મુજબ, ઝુકરબર્ગે આ વર્ષના જાન્યુઆરીમાં તેમના હવાઈના ઘરે ટોચના અધિકારીઓ સાથે એક ગુપ્ત બેઠક યોજી હતી. ત્યાં જ ‘પ્રોજેક્ટ ઓટી’ (ઓર્ગેનાઈઝેશન ટ્રાન્સફોર્મેશન) નો પાયો નાખવામાં આવ્યો હતો. ઉદ્દેશ્ય મેટાને સંપૂર્ણપણે ‘એઆઈ-નેટિવ’ કંપનીમાં રૂપાંતરિત કરવાનો હતો. આંતરિક દસ્તાવેજો દર્શાવે છે કે મેનેજમેન્ટ ચોક્કસ ટીમોમાં 60% સુધીની છટણી માટે તૈયારી કરી રહ્યું હતું. યોજના ‘વર્ચ્યુઅલ કામદારો’ – મૂળભૂત રીતે એઆઈ એજન્ટોની દેખરેખ માટે બાકીના કાર્યબળમાંથી ટોચની પ્રતિભા પસંદ કરવાની હતી. કંપનીએ ‘ટેક પોડ્સ’ બનાવવા તરફેણમાં પરંપરાગત વ્યવસ્થાપક ભૂમિકાઓને તબક્કાવાર રીતે દૂર કરવાનું શરૂ કર્યું હતું. આ વિશાળ છટણી પહેલ મે થી નવેમ્બર સુધી બે તબક્કામાં અમલમાં મૂકવાની હતી.

માઉસ ટ્રેકિંગ પર કર્મચારીઓનો રોષ
માર્ચમાં સંભવિત છટણીના સમાચાર લીક થયા, જેનાથી કંપનીમાં ઉથલપાથલ મચી ગઈ. જ્યારે મેનેજમેન્ટે યુએસ સ્થિત કર્મચારીઓની સિસ્ટમ પર ટ્રેકિંગ સોફ્ટવેર ઇન્સ્ટોલ કર્યું ત્યારે પરિસ્થિતિ નિયંત્રણ બહાર થઈ ગઈ. ઉદ્દેશ્ય કીસ્ટ્રોક અને માઉસ ક્લિક્સ રેકોર્ડ કરવાનો હતો, જેનાથી એઆઈને માનવ કાર્ય પેટર્નની નકલ કરવાની તાલીમ આપવામાં આવી. કર્મચારીઓને લાગ્યું કે તેઓ એ જ એઆઈને તાલીમ આપી રહ્યા છે જે તેમને તેમની નોકરી ગુમાવશે. પરિણામે, કર્મચારીઓનું મનોબળ 74 ટકાથી ઘટીને 55 ટકા થઈ ગયું. કંપનીના આંતરિક નેટવર્ક, ‘વર્કપ્લેસ’ પર મીમ્સ ફરવા લાગ્યા અને કર્મચારીઓએ ચીફ ટેક્નોલોજી ઓફિસર એન્ડ્રુ બોસવર્થ સાથે સીધી દલીલ કરવાનું શરૂ કર્યું.