Railway Ticket Scam: દિવાળીની રજાઓ દરમિયાન રેલવે ટિકિટોમાં એક મોટું કૌભાંડ દિલ્હી સુધી પહોંચ્યું છે, જેમાં નકલી નામોથી સીટો બુક કરાવવાની ફરિયાદો

Railway Ticket Scam: દિવાળીની રજાઓમાં પરિવાર સાથે મુસાફરી કરવાનું વિચારી રહેલા લોકોને કન્ફર્મ રેલ્વે ટિકિટ મેળવવામાં ખૂબ જ મુશ્કેલી પડી રહી છે. દિલ્હીમાં ગંભીર ફરિયાદો મળી છે કે બુકિંગ એજન્ટો તહેવારોની મોસમ દરમિયાન મુસાફરોની તકલીફનો લાભ લઈ રહ્યા છે અને ટિકિટ બુકિંગમાં વ્યાપક ગેરરીતિઓ કરી રહ્યા છે. એવો આરોપ છે કે ગુજરાતથી ઉત્તર ભારત, જમ્મુ-કટરા અને દક્ષિણ ભારત જતી મોટાભાગની ટ્રેનોમાં નકલી મુસાફરોના નામે એડવાન્સ ટિકિટ બુક કરવામાં આવી રહી છે.

સવારે 8 વાગ્યે પોર્ટલ ખુલતાની સાથે જ સર્વર ડાઉન થઈ ગયું અને રમત 10 મિનિટમાં જ સમાપ્ત થઈ ગઈ.

સવારે 8 વાગ્યે એડવાન્સ રિઝર્વેશન પિરિયડ (ARP) માટે ઓનલાઈન બુકિંગ વિન્ડો ખુલતાની સાથે જ IRCTC પોર્ટલમાં ભારે લોડ અને ટેકનિકલ સમસ્યાઓનો અનુભવ થયો.

• 8:01 am: બુકિંગ ખુલતા પહેલા બધી ટ્રેનોમાં સીટો ઉપલબ્ધ છે.

• 8:05 am: બુકિંગ કરવાનો પ્રયાસ કરતી વખતે સ્ક્રીન પર ‘હાઈ લોડ’ જેવા ભૂલ સંદેશાઓ દેખાય છે.

• 8:06 am: બુકિંગ પ્રક્રિયા ચાલુ રાખતી વખતે વપરાશકર્તાઓ “પ્રોસેસિંગ સક્ષમ” જેવી સૂચનાઓ જોવાનું શરૂ કરે છે.

• સવારે ૮:૧૦ વાગ્યે: ​​માત્ર ૧૦ મિનિટમાં, બધી કન્ફર્મ સીટો ભરાઈ જાય છે અને “અફસોસ” અથવા “રાહ જોઈ રહ્યા છીએ” દર્શાવવામાં આવે છે. એકવાર સીટો ભરાઈ જાય, પછી એપ અથવા પોર્ટલ સામાન્ય રીતે કામ કરવાનું શરૂ કરે છે.

ટુર ઓપરેટરોને “કન્ફર્મ ટિકિટ” ની ગેરંટી ક્યાંથી મળે છે?

જ્યારે સામાન્ય મુસાફરોને કન્ફર્મ ટ્રેન ટિકિટ મળતી નથી, ત્યારે કેટલાક ટુર ઓપરેટરો અને એજન્ટો દિવાળી ટૂર પેકેજના ભાગ રૂપે “ગેરંટીડ કન્ફર્મ રેલ્વે ટિકિટ” ઓફર કરી રહ્યા છે. રેલ્વે દ્વારા કોઈપણ ટુર ઓપરેટરને અલગ ક્વોટા અથવા સ્પેશિયલ કોચ ફાળવવામાં આવ્યો નથી, છતાં તેઓ કન્ફર્મ ટિકિટ કેવી રીતે મેળવે છે તે તપાસનો મુખ્ય વિષય છે.

આરોપો અનુસાર, એજન્ટો નકલી મુસાફરોના નામે અગાઉથી સીટો બુક કરાવે છે. ૫ નવેમ્બરથી ૨૫ નવેમ્બર સુધીની પીક સીઝન દરમિયાન, મુસાફરો પાસેથી મોટી રકમ વસૂલવામાં આવે છે અને છેલ્લી ઘડીએ, તેમને કહેવામાં આવે છે કે તેમની ટિકિટ તેમના નામે કન્ફર્મ નથી, પરંતુ તેમને કોઈ બીજાના નામે કન્ફર્મ ટિકિટ પર મુસાફરી કરવી પડશે. આમ, એક સુનિયોજિત નેટવર્ક કાર્યરત છે જ્યાં એક વ્યક્તિના નામે બુકિંગ કરવામાં આવે છે અને બીજાના નામે મુસાફરી કરવામાં આવે છે, જેમાં કેટલાક રેલવે કર્મચારીઓની સંડોવણી શંકાસ્પદ છે.

આ રૂટ અને ટ્રેનો શંકાના દાયરામાં છે.

એવું બહાર આવ્યું છે કે અમદાવાદ, સાબરમતી અને ગાંધીનગર જેવા સ્ટેશનોથી ઉપડતી લાંબા અંતરની ટ્રેનોની ટિકિટ રાજસ્થાન અથવા અન્ય રાજ્યોના PRS કાઉન્ટર અને એજન્ટો દ્વારા બુક કરવામાં આવી હતી. ફરિયાદમાં બિહાર અને બંગાળ જતી ટ્રેનોના બુકિંગ ડેટાની તપાસ કરવાની માંગ કરવામાં આવી છે, જેમાં સાબરમતી-જમ્મુ તાવી, હાપા-કટરા, જામનગર-કટરા, સર્વોદય એક્સપ્રેસ, જમ્મુ તાવી વિવેક એક્સપ્રેસ, ગાંધીનગર કેપિટલ-દૌલતપુર ચોક, આશ્રમ એક્સપ્રેસ, યોગ એક્સપ્રેસ, સાબરમતી-નવી દિલ્હી રાજધાની અને સાબરમતી-વારાણસી સુપરફાસ્ટનો સમાવેશ થાય છે.

શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિઓની તપાસ કરવી જરૂરી છે.

સવારે બારી ખુલતાની સાથે જ ઓનલાઈન ટિકિટ બુકિંગ દરમિયાન સર્વર ક્રેશ અને તાત્કાલિક બુકિંગ, અને જનતા ટિકિટ મેળવી શકતી નથી, તે ખૂબ જ ગંભીર બાબત છે. ટેકનિકલ ખામીઓ ઉપરાંત, શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિઓ અને અનિયમિતતાઓની શક્યતા નકારી શકાય નહીં. રેલ્વે અને IRCTC ને આ ક્ષેત્રમાં નજીકથી દેખરેખ અને તપાસની જરૂર છે જેથી સાચા મુસાફરોને તેમના અધિકારો મળે.