LPG: હવે તાત્કાલિક નહીં: LPG ગ્રાહકોએ ફોન નંબર બદલવા માટે 90 દિવસ રાહ જોવી પડશે—આ રહી નવીનતમ અપડેટ

LPG: બરેલીમાં લિક્વિફાઇડ પેટ્રોલિયમ ગેસ (LPG) ની અછત વચ્ચે, ગ્રાહકોએ હવે તેમના રજિસ્ટર્ડ ફોન નંબર બદલવા માટે 90 દિવસ રાહ જોવી પડશે. પેટ્રોલિયમ કંપનીઓએ તેમના ઓનલાઈન પોર્ટલ દ્વારા તાત્કાલિક ફોન નંબર અપડેટ કરવાની પ્રક્રિયા સ્થગિત કરી દીધી છે. આગળ જતાં, બાયોમેટ્રિક પ્રમાણીકરણ સાથે તમારા ગ્રાહકને જાણો (KYC) ચકાસણી હાથ ધરવામાં આવશે.

ગેસ એજન્સી ઓપરેટરોના મતે, આ નવો નિયમ ગ્રાહકો માટે મુશ્કેલીઓ વધારવા માટે સેટ છે. જો કોઈ ગ્રાહક પોતાનો મોબાઇલ ફોન ગુમાવે છે, તો હવે સિસ્ટમમાં નવો નંબર અપડેટ થવામાં 90 દિવસ લાગશે. આનાથી ગેસ બુકિંગ સંબંધિત ગૂંચવણો ઊભી થવાની ધારણા છે. વધુમાં, જે ગ્રાહકોએ પહેલાથી જ તેમના ગેસ સિલિન્ડર બુક કરાવ્યા છે તેમને ફરજિયાત વન-ટાઇમ પાસવર્ડ (OTP) આપ્યા વિના તેમની ડિલિવરી પ્રાપ્ત થશે નહીં. KYC પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવા માટે, કનેક્શન ધારકે અપવાદ વિના ગેસ એજન્સીની મુલાકાત લેવી પડશે.

બુકિંગમાં ત્રણ ગણો વધારો

ઓલ ઈન્ડિયા એલપીજી ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સ એસોસિએશનના રાજ્ય સચિવ આદર્શ ગુપ્તાના જણાવ્યા અનુસાર, પહેલા ઓટીપી દ્વારા કેવાયસી ચકાસણી માન્ય માનવામાં આવતી હતી; જોકે, હવે તે બાયોમેટ્રિક-આધારિત હોવી ફરજિયાત કરવામાં આવી છે. પરિણામે, હાલમાં શહેરની બહાર રહેતા કનેક્શન ધારકોને તેમની કેવાયસી ઔપચારિકતાઓ પૂર્ણ કરવા માટે બરેલીની રૂબરૂ મુસાફરી કરવાની જરૂર પડશે. જિલ્લા પુરવઠા અધિકારી મનીષ કુમાર સિંહના જણાવ્યા અનુસાર, એલપીજીની અછત અંગેની પ્રારંભિક અફવાઓને કારણે સામાન્ય વોલ્યુમની તુલનામાં દૈનિક બુકિંગમાં ત્રણ ગણો વધારો થયો હતો. જો કે, આ વધારો હવે નોંધપાત્ર રીતે ઓછો થઈ ગયો છે, હાલમાં દૈનિક બુકિંગ સરેરાશ 30,000 થી 35,000 ની વચ્ચે છે. ડિલિવરી બેકલોગ હાલમાં ત્રણથી ચાર દિવસનો છે.