SMS: સરકારના નવા નિયમોને પગલે, પ્રીપેડ વપરાશકર્તાઓ હવે 30-દિવસની વેલિડિટી ધરાવતા રિચાર્જ પ્લાન તેમજ માત્ર વોઈસ અને SMS સેવા આપતા પ્લાનનો લાભ લઈ શકશે. આનાથી બજેટનું ધ્યાન રાખતા ગ્રાહકો અને ઓછો ડેટા વાપરતા લોકોને વધુ વિકલ્પો મળશે. રિચાર્જ અંગે મોબાઈલ વપરાશકર્તાઓ માટે એક આવકારદાયક સમાચાર છે. કેન્દ્ર સરકારે ‘ટેલિકોમ કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન (તેરમો સુધારો) નિયમો, 2026’ અમલમાં મૂક્યા છે. આ નિયમો હેઠળ પ્રીપેડ મોબાઈલ વપરાશકર્તાઓ માટે 30-દિવસની વેલિડિટી ધરાવતા રિચાર્જ પ્લાન પૂરા પાડવા ફરજિયાત બનાવવામાં આવ્યા છે. વધુમાં, જે વપરાશકર્તાઓને મોબાઈલ ડેટાની જરૂર નથી, તેઓ માત્ર વોઈસ અને SMS સેવાઓ આપતા પ્લાન પસંદ કરી શકશે.
ભાજપના સાંસદ રાઘવ ચઢ્ઢાએ રવિવારે સોશિયલ મીડિયા પોસ્ટ દ્વારા આ ફેરફારની વિગતો શેર કરી હતી. તેમણે સમજાવ્યું કે નવા નિયમો હેઠળ, વપરાશકર્તાઓએ અગાઉની જેમ વર્ષમાં 13 વખત રિચાર્જ કરવાની જરૂર નહીં પડે; 30-દિવસની વેલિડિટીવાળા પ્લાન સાથે, વર્ષમાં કુલ 12 રિચાર્જ પૂરતા રહેશે.
ડેટાની જરૂર ન હોય તેવા વપરાશકર્તાઓ માટે વિકલ્પો
આ નવા નિયમનો લાભ ખાસ કરીને એવા લોકોને થશે જેમને વધુ મોબાઈલ ઈન્ટરનેટ ડેટાની જરૂર નથી. ટેલિકોમ કંપનીઓએ આવા વપરાશકર્તાઓ માટે માત્ર વોઈસ અને SMS સેવા આપતા પ્લાન રજૂ કરવા પડશે. જે ગ્રાહકો મુખ્યત્વે કોલિંગ અને SMS માટે ફોનનો ઉપયોગ કરે છે, તેમને આનાથી તેમની ચોક્કસ જરૂરિયાતો અને બજેટને અનુરૂપ રિચાર્જ પ્લાન પસંદ કરવાની સુગમતા મળશે.
પોતાની પોસ્ટમાં રાઘવ ચઢ્ઢાએ ઉલ્લેખ કર્યો હતો કે ઘણા લોકોએ રિચાર્જ પ્લાન અંગેની તેમની ચિંતાઓ તેમની સાથે શેર કરી હતી. તેમણે 11 માર્ચે સંસદમાં આ મુદ્દો ઉઠાવ્યો હતો અને ગ્રાહકો માટે વધુ વિકલ્પો તથા સસ્તું પ્લાન હોવાની હિમાયત કરી હતી. તેમણે આ બાબતને ધ્યાનમાં લેવા બદલ કેન્દ્ર સરકાર અને ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) નો આભાર પણ માન્યો હતો.
TRAI દ્વારા નવા નિયમો જાહેર
રાઘવ ચઢ્ઢાની આ પોસ્ટ એવા સમયે આવી છે જ્યારે TRAI એ સસ્તા વોઈસ અને SMS-માત્ર ‘શોર્ટ વેલિડિટી ટેરિફ’ (STV) પ્લાન અંગે નવા નિયમો રજૂ કર્યા છે. TRAI ના મતે, દરેક ગ્રાહકને ડેટા ધરાવતા બંડલ પ્લાનની જરૂર હોતી નથી; તેથી, આવા વ્યક્તિઓ માટે તેમની ચોક્કસ જરૂરિયાતો અને આર્થિક ક્ષમતાને અનુરૂપ મોબાઈલ રિચાર્જ વિકલ્પોની વિશાળ શ્રેણી ઉપલબ્ધ હોવી જરૂરી છે. TRAI એ નોંધ્યું છે કે ‘ટેલિકોમ કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન (બારમો સુધારો), ૨૦૨૪’ ના અમલીકરણ બાદ પણ, બજારમાં માત્ર વોઇસ અને SMS સુવિધા ધરાવતા STV પ્લાન્સની ઉપલબ્ધતા મર્યાદિત રહી છે. હાલના ઘણા પ્લાન્સ લાંબી સમયસીમા (વેલિડિટી) ધરાવતા હોવાથી, મર્યાદિત બજેટમાં ટૂંકા ગાળાના રિચાર્જની શોધ કરતા ગ્રાહકો પાસે પસંદગીના વિકલ્પો ઓછા હતા.
આ નવા સુધારાનો ઉદ્દેશ્ય આવા ગ્રાહકો માટે રિચાર્જ વિકલ્પોનો વ્યાપ વધારવાનો છે. ખાસ કરીને, ઓછી આવક ધરાવતા વપરાશકર્તાઓ અને જેઓ મુખ્યત્વે કોલિંગ અને SMS સેવાઓનો ઉપયોગ કરે છે, તેઓ તેમની જરૂરિયાતોને અનુરૂપ ટૂંકા ગાળાના અને પોસાય તેવા પ્લાન્સ પસંદ કરી શકશે.