microsoft: ૬૦,૦૦૦ કર્મચારીઓની સંભવિત છટણી શા માટે? માઈક્રોસોફ્ટનો આ નિર્ણય ભવિષ્ય માટે તૈયારી કરવાની જરૂરિયાતમાંથી ઉદ્ભવ્યો છે

microsoft: સોમવારે, માઈક્રોસોફ્ટે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ, કેનેડા, ભારત અને યુનાઇટેડ કિંગડમમાં તેના કર્મચારીઓનો મોટો હિસ્સો આવરી લેતો એક ‘સ્વૈચ્છિક વિદાય કાર્યક્રમ’ (Voluntary Exit Program) શરૂ કર્યો છે. કંપનીએ આ પગલું આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પર વધતા ખર્ચ અને નાણાકીય કાર્યક્ષમતાની જરૂરિયાત વચ્ચે સંતુલન જાળવવા માટે લીધું છે.

‘વોલન્ટરી એક્ઝિટ ઓફર’ (સ્વૈચ્છિક વિદાય પ્રસ્તાવ) તરીકે ઓળખાતી આ નવી પહેલ હેઠળ, લેવલ ૭૦ કે તેથી નીચેના સ્તરના પાત્ર કર્મચારીઓ કંપની છોડવાનો વિકલ્પ પસંદ કરી શકે છે. અમેરિકન ન્યૂઝ ચેનલ CNBC ના અહેવાલ મુજબ, આ બાબતથી વાકેફ એક વ્યક્તિએ જણાવ્યું છે કે, આ યોજનાના દાયરામાં લગભગ ૬૦,૦૦૦ કર્મચારીઓ આવે છે—જે માઈક્રોસોફ્ટના કુલ ૨,૨૩,૦૦૦ કર્મચારીબળના આશરે ૨૨ ટકા છે.

આ નિર્ણય પાછળનું કારણ: AI અને ડેટા સેન્ટરો પર વધતો ખર્ચ.
માઈક્રોસોફ્ટ AI ની વધતી જતી કમ્પ્યુટેશનલ જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે ડેટા સેન્ટરોમાં રોકાણ વધારી રહ્યું છે. કંપની એન્થ્રોપિક (Anthropic), ઓપનએઆઈ (OpenAI) અને અન્ય ઘણી પેઢીઓને ક્લાઉડ સેવાઓ પણ પૂરી પાડે છે. જુલાઈમાં, માઈક્રોસોફ્ટે જણાવ્યું હતું કે સપ્ટેમ્બર ક્વાર્ટર માટે તેમનો મૂડી ખર્ચ (capital expenditure) ૫૦ અબજ ડોલરને વટાવી જવાની અપેક્ષા છે. સરખામણી માટે, ગયા વર્ષના સમાન ક્વાર્ટરમાં મૂડી ખર્ચ અને ફાઇનાન્શિયલ લીઝનો સંયુક્ત સરવાળો ૩૪.૯ અબજ ડોલર હતો.

ખર્ચમાં થયેલો આ વધારો કંપનીની નાણાકીય સ્થિતિ પર અસર કરી રહ્યો છે. એપ્રિલમાં, માઈક્રોસોફ્ટે અમેરિકામાં કામ કરતા કર્મચારીઓ માટે એક સ્વૈચ્છિક નિવૃત્તિ કાર્યક્રમની જાહેરાત કરી હતી, જેની અસર ત્યાંના લગભગ સાત ટકા કર્મચારીઓ પર પડી શકે તેમ હતી. ત્યારબાદ, જુલાઈમાં કંપનીએ ૪,૮૦૦ કર્મચારીઓની છટણી કરવાની યોજના જાહેર કરી હતી. કર્મચારીઓ માટે તેમની આગામી કારકિર્દીનો માર્ગ પસંદ કરવાની તક.
કર્મચારીઓને મોકલેલા એક સંદેશમાં, માઈક્રોસોફ્ટના એક્ઝિક્યુટિવ વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ અને ચીફ હ્યુમન રિસોર્સિસ ઓફિસર, એમી કોલમેને જણાવ્યું હતું કે ‘વોલન્ટરી એક્ઝિટ ઓફર’ એ કંપનીની પરિવર્તન પ્રક્રિયાને વધુ લવચીક (flexible) બનાવવા તરફનું એક મહત્વપૂર્ણ પગલું છે. તેમણે નોંધ્યું, “’સ્વૈચ્છિક વિદાય ઓફર’ (Voluntary Exit Offer) એ પરિવર્તન પ્રત્યેના અમારા અભિગમને વિકસાવવાનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ છે. તેનો ઉદ્દેશ્ય વધુ લવચીકતા લાવવાનો અને કર્મચારીઓને તેમની કારકિર્દીના આગામી તબક્કા અંગે નિર્ણય લેવા માટે વધુ વિકલ્પો પૂરા પાડવાનો છે. આ પહેલ, આ વર્ષની શરૂઆતમાં રજૂ કરવામાં આવેલા ‘સ્વૈચ્છિક નિવૃત્તિ કાર્યક્રમ’ (voluntary retirement program) માંથી શીખેલા પાઠ પર આધારિત છે.”

AIના યુગમાં વિકસતું બિઝનેસ મોડલ
માઈક્રોસોફ્ટ તેના બિઝનેસ મોડલમાં પણ ફેરફાર કરી રહ્યું છે. કંપની એક એવા માળખા તરફ આગળ વધી રહી છે જેમાં ગ્રાહકો પાસેથી AI સેવાઓના તેમના વાસ્તવિક ઉપયોગના આધારે શુલ્ક લેવામાં આવે છે. કંપનીએ પ્રોગ્રામિંગ, વેચાણ અને સપ્લાય ચેઈન મેનેજમેન્ટ જેવા ક્ષેત્રોમાં કર્મચારીઓને AI સાધનો ઉપલબ્ધ કરાવ્યા છે અને તેના ઉપયોગથી સકારાત્મક પરિણામો જોવા મળ્યા છે. કંપનીનો ઉદ્દેશ્ય AI દ્વારા સર્જાતી નવી વિકાસની તકોનો લાભ લેવા માટે જરૂરી પ્રતિભાશાળી કર્મચારીઓને જાળવી રાખવાનો છે, અને સાથે સાથે પોતાના ખર્ચ પર નિયંત્રણ પણ જાળવી રાખવાનો છે.