સંસદમાં ડિલિવરી બોયની સમસ્યાઓ ઉઠાવવામાં આવી. Raghav Chaddha એ જણાવ્યું હતું કે તેમની સ્થિતિ દૈનિક વેતન મજૂરો કરતા પણ ખરાબ
Raghav Chaddha : આમ આદમી પાર્ટીના રાજ્યસભાના સાંસદ રાઘવ ચઢ્ઢાએ જણાવ્યું હતું કે જો ડિલિવરી બોય 10 મિનિટમાં ઓર્ડર પહોંચાડવામાં નિષ્ફળ જાય છે, તો તેમના રેટિંગ ડાઉનગ્રેડ કરવામાં આવે છે. તેમની આજીવિકા સતત જોખમમાં રહે છે.
આમ આદમી પાર્ટીના સાંસદ રાઘવ ચઢ્ઢાએ રાજ્યસભામાં ડિલિવરી બોયની સમસ્યાઓનો મુદ્દો ઉઠાવ્યો હતો. AAP સાંસદે જણાવ્યું હતું કે ડિલિવરી બોય, જે ઓર્ડર આપ્યા પછી 10 મિનિટમાં અથવા શક્ય તેટલી ઝડપથી ડિલિવરી કરે છે, તેઓ “ભારતીય અર્થતંત્રના અદ્રશ્ય પૈડા” છે. તેમના મૌન પાછળ રોજગારની જરૂરિયાત અને તેની આસપાસની અસુરક્ષા છે, જે તેમને પોતાનો જીવ જોખમમાં મૂકવા મજબૂર કરે છે.
ભારતીય અર્થતંત્રના અદ્રશ્ય ચક્રો
શૂન્ય કલાક દરમિયાન રાજ્યસભામાં આ મુદ્દો ઉઠાવતા ચઢ્ઢાએ કહ્યું, “ઝોમેટો અને સ્વિગીના ડિલિવરી બોય્સ, ઓલા અને ઉબેરના ડ્રાઇવરો, બ્લિંકિટ અને ઝેપ્ટોના રાઇડર્સ અને અર્બન કંપનીના પ્લમ્બર અથવા બ્યુટિશિયન, ભલે તેઓ ગિગ વર્કર્સ હોય, પરંતુ વાસ્તવમાં, તેઓ ભારતીય અર્થતંત્રના અદ્રશ્ય ચક્રો છે.”
દૈનિક વેતન કામદારો કરતાં પણ ખરાબ પરિસ્થિતિ
તેમણે કહ્યું કે ઈ-કોમર્સ અને ઇન્સ્ટા-ડિલિવરી કંપનીઓ, જેમણે લોકોના જીવનમાં નોંધપાત્ર પરિવર્તન લાવ્યું છે, તેઓએ આ “શાંત કાર્યબળ” ને કારણે અબજો રૂપિયા કમાયા છે અને હજુ પણ કમાઈ રહ્યા છે, પરંતુ જે કામદારો આ પરિવર્તન લાવે છે અને આ કંપનીઓને અબજોપતિ બનાવે છે તેઓ દૈનિક વેતન કામદારો કરતાં પણ ખરાબ સ્થિતિમાં છે.
આ ડિલિવરી બોય્સ તેમના જીવનું જોખમ લે છે
ચઢ્ડાએ કહ્યું કે ઝડપી ડિલિવરી સમય અને વિલંબના દબાણને કારણે, આ ગિગ વર્કર્સને ડર છે કે વિલંબથી તેમના રેટિંગમાં ઘટાડો થશે, પ્રોત્સાહનો માટે કપાત થશે, એપ્લિકેશન તેમને લોગ આઉટ કરશે અથવા તેમના ID બ્લોક કરશે. તેમણે કહ્યું કે આ ડર તેમને લાલ બત્તીઓની અવગણના કરવા અને ઝડપથી માલ પહોંચાડવા માટે પોતાનો જીવ જોખમમાં નાખવા પ્રેરે છે.
જો ઓર્ડર સમયસર ન પહોંચાડાય તો ડર રહે છે.
તેમણે કહ્યું કે ડિલિવરીમાં 10 મિનિટનો વિલંબ પણ ગ્રાહકોના ગુસ્સાનો સતત ભય પેદા કરે છે. તેમણે કહ્યું કે જો ડિલિવરીમાં દસ મિનિટનો પણ વિલંબ થાય છે, તો ગ્રાહક પહેલા ડિલિવરી બોયને ફોન કરીને ઠપકો આપે છે, પછી તેની જાણ કરવાની ધમકી આપે છે, અને પછી તેને એક સ્ટાર રેટિંગ આપે છે, આમ તેની મહિનાની મહેનત બગાડે છે.
12-14 કલાક કામ કરે છે
ચઢ્ડાએ કહ્યું કે આ લોકો હવામાન ગમે તે હોય, દરરોજ 12 થી 14 કલાક કામ કરે છે. “તેમની પાસે સલામતીના સાધનો નથી અને તેમને કોઈ ખાસ બોનસ કે વધારાના ભથ્થાં મળતા નથી. તેઓ ઓછી આવક અને વધુ બીમારીની પરિસ્થિતિનો સામનો કરે છે.”
સરકારે તેમના વિશે વિચારવું જોઈએ.
ચઢ્ડાએ એમ પણ કહ્યું કે આ લોકો પણ કોઈના પુત્રો, ભાઈઓ, પતિઓ અને પિતા છે. તેમના પરિવારો તેમના પર નિર્ભર છે. ચઢ્ઢાએ કહ્યું કે સરકારે આ ‘ગિગ વર્કર્સ’ની સમસ્યાઓ વિશે વિચારવું જોઈએ અને એવી નીતિ બનાવવી જોઈએ જે આ કામદારોને રાહત આપી શકે.