Indigo: અહેવાલો અને સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ્સ અનુસાર, નવી દિલ્હી અને મુંબઈ જતી ઈન્ડિગો ફ્લાઈટ્સ પર મુસાફરી કરી રહેલા લગભગ 400 મુસાફરો 24 કલાકથી વધુ સમયથી ઈસ્તાંબુલ એરપોર્ટ પર ફસાયેલા છે.
ઈન્ડિગોએ ઈસ્તાંબુલમાં 24 કલાકથી વધુ સમયથી ફસાયેલા સેંકડો ભારતીય મુસાફરોને થયેલી અસુવિધા બદલ માફી માંગી છે. કંપનીએ આશ્વાસન પણ આપ્યું છે કે આ સમસ્યાનો વહેલી તકે ઉકેલ લાવવામાં આવશે.
કંપનીએ જણાવ્યું હતું કે, “અમે ઇસ્તંબુલ માટે ઇન્ડિગોના ફ્લાઇટ કનેક્શનમાં વિલંબથી વાકેફ છીએ. અમે ગ્રાહકની સુવિધાને સર્વોચ્ચ પ્રાથમિકતા આપીએ છીએ અને ગ્રાહકોને મદદ કરવા માટે તમામ ટચ પોઇન્ટ્સ પર ટીમો ઉપલબ્ધ છે. ઇન્ડિગોએ નિવેદનમાં જણાવ્યું છે. ઇન્ડિગો કારણે થયેલી અસુવિધા બદલ માફી માંગે છે. ગ્રાહકોને.
ગુરુવારથી મુસાફરો અટવાયા છે
રિપોર્ટ અનુસાર, મુંબઈ અને દિલ્હી આવતી ફ્લાઈટ્સમાં વિલંબને કારણે એરલાઈન ઈન્ડિગોના સેંકડો મુસાફરો ઈસ્તાંબુલ એરપોર્ટ પર અટવાઈ ગયા છે. ઈન્ડિગો એરલાઈન્સ કંપની દિલ્હી અને મુંબઈથી ઈસ્તાંબુલ સુધી દરરોજ એક ફ્લાઈટ (બોઈંગ 777) ચલાવે છે.
અસરગ્રસ્ત ફ્લાઇટ્સની ચોક્કસ વિગતો તરત જ જાણી શકાઈ ન હોવા છતાં, ઘણા મુસાફરોએ 24 કલાક સુધીના વિલંબ અને એરપોર્ટ પર સુવિધાઓના અભાવ વિશે ફરિયાદ કરવા સોશિયલ મીડિયા પર લીધો હતો. ગુરુવારથી ઘણા અસરગ્રસ્ત મુસાફરો અટવાયા છે.
ભોજન પણ આપવામાં આવ્યું ન હતુંઃ મુસાફર
જો કે, ચોક્કસ વિગતો જાહેર કરવામાં આવી નથી. કેટલાક મુસાફરોએ એરપોર્ટ પર ફસાયેલા હોવાની તસવીરો પણ શેર કરી છે. એક મુસાફરે એક પોસ્ટમાં જણાવ્યું હતું ખાવાનું પણ આપવામાં આવ્યું નથી.