Indigo: ફ્લાઇટ રદ કરવા અંગે ઇન્ડિગોની મુશ્કેલીઓ વધી શકે છે, સમિતિએ DGCA ને રિપોર્ટ સુપરત કર્યો

Indigo: દેશની સૌથી મોટી એરલાઇન, ઇન્ડિગોમાં તાજેતરમાં થયેલા મોટા પાયે ફ્લાઇટ રદ કરવા અને વિલંબની તપાસ નિર્ણાયક તબક્કામાં પહોંચી ગઈ છે. મોટા પાયે ફ્લાઇટ વિક્ષેપોની તપાસ માટે રચાયેલી ચાર સભ્યોની તપાસ સમિતિએ નાગરિક ઉડ્ડયન નિયમનકાર, DGCA ને પોતાનો અહેવાલ સુપરત કર્યો છે. આ અહેવાલમાં ઇન્ડિગોની કાર્યકારી પ્રણાલી અને જવાબદારી પર ગંભીર પ્રશ્નો ઉભા થયા છે.

સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર, DGCAના સંયુક્ત મહાનિર્દેશક સંજય કે. બ્રહ્મણેની આગેવાની હેઠળની સમિતિએ શુક્રવારે સાંજે પોતાનો અહેવાલ સુપરત કર્યો હતો. તપાસનો હેતુ એ સમજવાનો હતો કે એક જ દિવસમાં 1,600 થી વધુ ફ્લાઇટ્સ કેવી રીતે રદ કરવામાં આવી, જેના કારણે મુસાફરોને નોંધપાત્ર અસુવિધા થઈ. રિપોર્ટની નકલો નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રી અને મંત્રાલયના વરિષ્ઠ અધિકારીઓને પણ મોકલવામાં આવી છે.

તપાસ સમિતિ અને તેની ભૂમિકા

સમિતિમાં DGCAના વરિષ્ઠ અધિકારીઓ અને ફ્લાઇટ કામગીરીમાં સામેલ અનુભવી નિરીક્ષકોનો સમાવેશ થતો હતો. ઇન્ડિગોની આંતરિક દેખરેખ, કાર્યકારી તૈયારી અને નિયમનકારી પાલનની સ્વતંત્ર તપાસ કરવા માટે 5 ડિસેમ્બરે સમિતિની રચના કરવામાં આવી હતી. પ્રારંભિક મૂલ્યાંકનમાં એરલાઇનમાં ગંભીર આયોજન અને દેખરેખની ખામીઓ દર્શાવવામાં આવી હતી.

ક્રૂ પ્લાનિંગ અને નિયમનકારી નિષ્ફળતાઓ

તપાસમાં બહાર આવ્યું છે કે ફ્લાઇટ વિક્ષેપનું મુખ્ય કારણ પાઇલટ ડ્યુટી ટાઇમ નિયમો અથવા FDTL ધોરણોને લાગુ કરવામાં નિષ્ફળતા હતી. નાગરિક ઉડ્ડયન મહાનિર્દેશાલય (DGCA) એ અગાઉ આ નિયમોને તબક્કાવાર રીતે લાગુ કરવા માટે સૂચનાઓ જારી કરી હતી, પરંતુ ઇન્ડિગો સમયસર ક્રૂ ઉપલબ્ધતાનો સચોટ અંદાજ લગાવવામાં નિષ્ફળ ગયો. આના પરિણામે નવેમ્બરના અંતમાં ફ્લાઇટ રદ કરવાની શ્રેણી શરૂ થઈ.

નિયમનકારી કડકતા અને વધુ કાર્યવાહી

આ અનિયમિતતાઓને પગલે, DGCA એ ઇન્ડિગોને તેના શિયાળાના ફ્લાઇટ શેડ્યૂલમાં 10 ટકાનો ઘટાડો કરવાનો આદેશ આપ્યો. એરલાઇનના CEO અને COO ને કારણ બતાવો નોટિસ પણ જારી કરવામાં આવી હતી. સમીક્ષા બેઠકમાં, ઇન્ડિગો મેનેજમેન્ટે સ્વીકાર્યું કે તેઓ નવા નિયમો હેઠળ ક્રૂ આવશ્યકતાઓનું મૂલ્યાંકન કરવામાં નિષ્ફળ ગયા હતા, જેના કારણે વ્યાપક રદ કરવામાં આવ્યા હતા.

મુસાફરોની અસર અને પ્રણાલીગત પડકારો

નિયમનકારના મતે, દરરોજ 170 થી 200 ફ્લાઇટ્સ રદ કરવાથી મુસાફરોની સુવિધા અને નેટવર્ક વિશ્વસનીયતા પર ગંભીર અસર પડી હતી. નવેમ્બરમાં, ઇન્ડિગોનો ફ્લાઇટ રદ કરવાનો દર બધી એરલાઇન્સમાં સૌથી વધુ હતો. ડીજીસીએ હવે રિપોર્ટના તારણોના આધારે આગળ કયા દંડાત્મક અથવા સુધારાત્મક પગલાં લેશે તે અંગે વિચારણા કરી રહ્યું છે.