Milan: દિવાળી પહેલા ઇટાલીના મિલાનમાં 255 મુસાફરો ફસાયા; એર ઇન્ડિયાની ફ્લાઇટ ટેકનિકલ ખામીને કારણે રદ

Milan: ઇટાલીના મિલાનથી દિલ્હી પરત ફરવાની તૈયારી કરી રહેલા 255 મુસાફરોની દિવાળીની ઉજવણી ઠપ્પ થઈ ગઈ હતી. એર ઇન્ડિયાની ડ્રીમલાઇનર ફ્લાઇટમાં ટેકનિકલ ખામીને કારણે શુક્રવારે ફ્લાઇટ રદ કરવાની ફરજ પડી હતી. વિમાનમાં ખામીને કારણે, મુસાફરો મિલાનમાં ફસાયા હતા, જ્યારે એક મુસાફરને ખાસ પરવાનગી સાથે બીજી ફ્લાઇટમાં પરત મોકલવામાં આવ્યો હતો.

મિલાનથી દિલ્હી જતી એર ઇન્ડિયાની ફ્લાઇટ (AI-138) માં ટેકઓફ પહેલાં ટેકનિકલ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડ્યો. ફ્લાઇટ AI-137 તરીકે બપોરે 2:54 વાગ્યે દિલ્હીથી રવાના થઈ હતી અને લગભગ નવ કલાક પછી ઇટાલી પહોંચી હતી. જોકે, લેન્ડિંગ પછી ટેકનિકલ ખામી જોવા મળી હતી અને સમયસર તેનું સમારકામ થઈ શક્યું ન હતું. પરિણામે, પરત ફ્લાઇટ રદ કરવી પડી હતી.

મુસાફરોની મુશ્કેલીઓ અને વિઝા પડકારો

આ ઘટનાએ આશરે 256 મુસાફરો અને 10 થી વધુ ક્રૂ સભ્યોની મુસાફરી યોજનાઓને અસર કરી હતી. એક મુસાફર, જેનો શેંગેન વિઝા 20 ઓક્ટોબરે સમાપ્ત થઈ રહ્યો હતો, તેને તાત્કાલિક બીજી ફ્લાઇટમાં ફરીથી બુક કરાવવામાં આવ્યો જેથી તેઓ તેમના વિઝા સમાપ્ત થાય તે પહેલાં ભારત પહોંચી શકે. બાકીના મુસાફરોને 20 ઓક્ટોબર કે તે પછીની ફ્લાઇટમાં રહેવાની વ્યવસ્થા કરવામાં આવી રહી છે.

એર ઇન્ડિયાનું નિવેદન અને વ્યવસ્થા

એર ઇન્ડિયાએ એક નિવેદન જારી કરીને જણાવ્યું હતું કે મુસાફરોની સલામતી સર્વોચ્ચ પ્રાથમિકતા છે. ફ્લાઇટ AI-138 વિસ્તૃત તકનીકી આવશ્યકતાને કારણે રદ કરવામાં આવી હતી. બધા અસરગ્રસ્ત મુસાફરોને હોટેલમાં રહેવાની વ્યવસ્થા પૂરી પાડવામાં આવી છે, જોકે મર્યાદિત જગ્યાને કારણે એરપોર્ટથી દૂર કેટલીક વ્યવસ્થા કરવી પડી હતી. એરલાઇને જણાવ્યું હતું કે બધા મુસાફરોને ખોરાક અને જમીન સહાય પૂરી પાડવામાં આવી રહી છે.

ટેકનિકલ ફ્લીટ પડકારો

એર ઇન્ડિયાના બોઇંગ 787 ડ્રીમલાઇનર (VT-ANN) એ અગાઉ લાંબા અંતરના રૂટ પર તકનીકી ખામીઓનો અનુભવ કર્યો છે. કંપનીનો જૂનો વાઇડ-બોડી કાફલો તેનો સૌથી મોટો પડકાર રહ્યો છે. અગાઉ, અન્ય ડ્રીમલાઇનર વિમાનમાં તકનીકી સમસ્યાનો અનુભવ થયો હતો, જેના કારણે ભારતીય નાગરિક ઉડ્ડયન મહાનિર્દેશાલય (DGCA) એ બોઇંગ પાસેથી માહિતી માંગી હતી.

દિવાળી પહેલા મુસાફરો નિરાશ

દિવાળી પહેલા ભારત પાછા ફરવાની આશા રાખતા મુસાફરોને હવે વધારાની રાહ જોવી પડી રહી છે. ઘણા મુસાફરોએ એર ઇન્ડિયા દ્વારા સામનો કરવામાં આવતી ટેકનિકલ ખામીઓ અને અસુવિધાઓ અંગે સોશિયલ મીડિયા પર પોતાની નારાજગી વ્યક્ત કરી છે. જોકે, એર ઇન્ડિયાએ ખાતરી આપી છે કે તમામ મુસાફરોને સુરક્ષિત અને ઝડપથી ભારત પાછા લાવવા માટે તમામ પ્રયાસો કરવામાં આવી રહ્યા છે.