Cyber attackને કારણે એરપોર્ટ સિસ્ટમ નિષ્ફળ ગઈ, યુકે અને બેલ્જિયમ સહિત અનેક યુરોપિયન દેશોમાં ફ્લાઇટ્સ રદ
Cyber attack: કોલિન્સ એરોસ્પેસ સોફ્ટવેર પર સાયબર હુમલાથી મુખ્ય યુરોપિયન એરપોર્ટ્સ પર ચેક-ઇન અને બોર્ડિંગ સિસ્ટમ્સ પર અસર પડી, જેના પરિણામે ફ્લાઇટ રદ, વિલંબ અને મુસાફરોને અસુવિધા થઈ. મેન્યુઅલ ચેક-ઇન ચાલુ છે.
શનિવારે લંડન હીથ્રો, બેલ્જિયમમાં બ્રસેલ્સ એરપોર્ટ અને જર્મનીમાં બર્લિન એરપોર્ટ સહિત ઘણા મુખ્ય યુરોપિયન એરપોર્ટ્સ પર સાયબર હુમલા થયા. આ હુમલાઓમાં ચેક-ઇન અને બોર્ડિંગ સિસ્ટમ્સ સંબંધિત સેવાઓ પૂરી પાડતી કંપની કોલિન્સ એરોસ્પેસને લક્ષ્ય બનાવવામાં આવ્યું હતું.
સાયબર હુમલાને કારણે અસંખ્ય ફ્લાઇટ રદ, ફ્લાઇટ વિલંબ અને હજારો મુસાફરોને અસુવિધા થઈ. ઘણા યુરોપિયન એરપોર્ટ્સે મુસાફરોને તેમની ફ્લાઇટ સ્થિતિ તપાસવાની સલાહ આપી છે. એરલાઇન્સે અસુવિધા માટે માફી માંગી છે.
મેન્યુઅલ ચેક-ઇન ચાલુ છે
બ્રસેલ્સ એરપોર્ટે એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે આ હુમલાનો અર્થ એ છે કે ફક્ત મેન્યુઅલ ચેક-ઇન અને બોર્ડિંગ શક્ય છે. બર્લિનના બ્રાન્ડેનબર્ગ એરપોર્ટના અધિકારીઓએ અહેવાલ આપ્યો છે કે પેસેન્જર હેન્ડલિંગ સિસ્ટમ્સ માટે સેવા પ્રદાતા પર પણ હુમલો કરવામાં આવ્યો હતો, જેના કારણે એરપોર્ટ ઓપરેટરોને સિસ્ટમ ડિસ્કનેક્ટ કરવાની ફરજ પડી હતી.
યુરોપના સૌથી વ્યસ્ત એરપોર્ટ, હીથ્રોએ આ ઘટનાને ટેકનિકલ સમસ્યા ગણાવી. એરપોર્ટે કહ્યું કે તેનાથી ચેક-ઇન અને બોર્ડિંગ સિસ્ટમ સેવાઓ પર અસર પડી. હીથ્રોએ એક નિવેદન જારી કરીને કહ્યું, “વિશ્વભરના અનેક એરપોર્ટ પર ચેક-ઇન અને બોર્ડિંગ સિસ્ટમ સેવાઓ પૂરી પાડતી કંપની ટેકનિકલ સમસ્યાનો સામનો કરી રહી છે. આનાથી મુસાફરોને ઉડાન ભરવામાં વિલંબ થઈ શકે છે.” દરમિયાન, ફ્રાન્સે કહ્યું કે સાયબર હુમલો ફક્ત થોડા એરપોર્ટ પર જ અનુભવાયો હતો. પેરિસના રોઈસી, ઓર્લી અને લે બોર્ગેટ એરપોર્ટ પર કોઈ સમસ્યાનો અનુભવ થયો નથી.
કયા સેવા પ્રદાતા પર હુમલો થયો હતો?
સાયબર હુમલામાં અમેરિકન ઉડ્ડયન અને સંરક્ષણ ટેકનોલોજી કંપની, કોલિન્સ એરોસ્પેસના પોર્ટલને નિશાન બનાવવામાં આવ્યું હતું. તે RTX કોર્પ.ની પેટાકંપની છે, જે અગાઉ રેથિયોન ટેક્નોલોજીસ તરીકે ઓળખાતી હતી. કંપનીએ જણાવ્યું હતું કે તે મુસાફરોને ડાયરેક્ટ ચેક-ઇન ઓફર કરતી નથી, પરંતુ એવી ટેકનોલોજી વિકસાવે છે જે મુસાફરોને કિઓસ્ક મશીનો પર જાતે ચેક-ઇન કરવા, બોર્ડિંગ પાસ અને બેગ ટેગ છાપવા અને પોતાનો સામાન એકત્રિત કરવાની મંજૂરી આપે છે.
કંપનીએ જણાવ્યું હતું કે, “અમને પસંદગીના એરપોર્ટ પર અમારા MUSE સોફ્ટવેરમાં સાયબર સમસ્યાની જાણ થઈ છે. આનાથી ફક્ત ઇલેક્ટ્રોનિક ચેક-ઇન અને સામાન સંગ્રહ પર અસર પડી છે, પરંતુ મેન્યુઅલ ચેક-ઇન પર પાછા ફરવાથી આ સમસ્યા ઓછી થઈ શકે છે.”