Air India : એરલાઇન્સે સ્પષ્ટતા કરી કે તેમની સફાઈ ટીમ નિયમિતપણે વિમાનને જંતુમુક્ત બનાવવા માટે ફોગિંગ કરે છે. જોકે, ક્યારેક ગ્રાઉન્ડ ઓપરેશન દરમિયાન જંતુઓ વિમાનમાં પ્રવેશી શકે છે.

એર ઇન્ડિયાની આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટમાં બે મુસાફરોને કોકરોચથી પરેશાન કરવામાં આવ્યા હતા. સાન ફ્રાન્સિસ્કોથી કોલકાતા થઈને મુંબઈ જતી ફ્લાઇટમાં બંને મુસાફરોને પોતાની સીટ બદલવી પડી હતી. જોકે, કોલકાતામાં વિમાનની સંપૂર્ણ સફાઈ કરવામાં આવી હતી. આ પછી, મુસાફરોએ કોલકાતાથી મુંબઈની મુસાફરી કોઈપણ મુશ્કેલી વિના પૂર્ણ કરી. ફ્લાઇટ નંબર AI180 યુએસએના સાન ફ્રાન્સિસ્કોથી રવાના થઈ હતી. આ સમય દરમિયાન, મુસાફરોએ વિમાનમાં કોકરોચ જોયા.

બે મુસાફરોને કોકરોચ જોઈને મુશ્કેલી પડી હતી. આવી સ્થિતિમાં, તેમને બીજી સીટ પર બેસાડવામાં આવ્યા હતા. જ્યાં તેઓ બેઠા હતા અને કોલકાતા સુધી મુસાફરી કરી હતી. કોલકાતામાં સફાઈ કર્યા પછી, બધા મુસાફરોની મુસાફરી આરામદાયક હતી. એર ઇન્ડિયાના પ્રવક્તાએ કહ્યું છે કે આ ઘટના અંગે વ્યાપક તપાસ કરવામાં આવશે, જેમાં તે પણ નક્કી કરવામાં આવશે કે વિમાનમાં કોકરોચ કેવી રીતે આવ્યા.

એરલાઇનનું નિવેદન

એર ઇન્ડિયાના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે કમનસીબે સાન ફ્રાન્સિસ્કોથી મુંબઈ વાયા કોલકાતા જતી ફ્લાઇટ AI180 માં, બે મુસાફરોને કેટલાક નાના વંદો જોઈને તકલીફ પડી હતી. અમારા કેબિન ક્રૂએ બંને મુસાફરોને એક જ કેબિનમાં અન્ય સીટ પર બેસાડ્યા હતા, જ્યાં તેઓ આરામથી સૂઈ રહ્યા હતા. કોલકાતામાં ઇંધણ ભરતી વખતે, ગ્રાઉન્ડ ક્રૂએ તરત જ સંપૂર્ણ સફાઈ કરી હતી. આ પછી, વિમાન સમયસર મુંબઈ માટે રવાના થયું. અમે નિયમિતપણે વિમાનને ફોગિંગ કરીએ છીએ. આમ છતાં, ક્યારેક ગ્રાઉન્ડ ઓપરેશન દરમિયાન જંતુઓ વિમાનમાં પ્રવેશી શકે છે. એર ઇન્ડિયા આ ઘટનાનું કારણ શોધવા માટે વ્યાપક તપાસ કરશે અને આવી ઘટના ફરીથી ન બને તે માટે પગલાં અમલમાં મૂકશે. મુસાફરોને થયેલી કોઈપણ અસુવિધા બદલ અમે માફી માંગીએ છીએ.

મુસાફરો માટે આરામદાયક મુસાફરી

એર ઇન્ડિયાએ કહ્યું કે બે મુસાફરોને વંદો જોઈને તકલીફ પડી હતી. જોકે, તેમને બીજી સીટ પર બેસાડવામાં આવ્યા હતા. આ પછી, તેઓએ આરામથી મુસાફરી કરી. મુસાફરોને નવી જગ્યાએ કોઈ સમસ્યા થઈ ન હતી.