Indigo’s advisory:ઇન્ડિગોની મુસાફરોને ચેતવણી; મધ્ય પૂર્વ રૂટ પર અસ્થિરતાને કારણે ફ્લાઇટ્સ પ્રભાવિત
Indigo’s advisory: દેશની સૌથી મોટી એરલાઇન ઇન્ડિગોએ ટ્વિટર પર સતત ચાર અપડેટ્સ જારી કર્યા છે અને મુસાફરોને મધ્ય પૂર્વ રૂટ પર મુસાફરી કરતા પહેલા સાવચેત રહેવાની સલાહ આપી છે. એરલાઇને સ્પષ્ટતા કરી છે કે, સુરક્ષા કારણોસર, ફ્લાઇટ્સના રૂટમાં ફેરફાર થઈ શકે છે અથવા કામગીરીમાં વિલંબ થઈ શકે છે. મુસાફરોએ ટ્વિટર પર આ અપડેટ્સ પર પણ પ્રતિક્રિયા આપી છે, જેમાં તેમણે મૂંઝવણ, અસુવિધા અને માહિતીની પારદર્શિતાના અભાવ અંગે ચિંતા વ્યક્ત કરી છે. જો કે, ઇન્ડિગોએ સવારે પોસ્ટ કર્યું છે કે મધ્ય પૂર્વના એરપોર્ટ ધીમે ધીમે ફરી ખુલી રહ્યા હોવાથી, અમે સાવધાની અને વ્યવસ્થા સાથે આ રૂટ પર કામગીરી ફરી શરૂ કરી રહ્યા છીએ.
પહેલું અપડેટ: સાવધાની રાખવાની અપીલ: ઇન્ડિગો દ્વારા તેના સત્તાવાર ટ્વિટર હેન્ડલ પરથી કરવામાં આવેલી પહેલી પોસ્ટમાં, મુસાફરોને નિયમિતપણે તેમની ફ્લાઇટની સ્થિતિ તપાસવાનું કહેવામાં આવ્યું હતું. પોસ્ટમાં લખ્યું હતું કે, “અમે તમને સલાહ આપીએ છીએ કે તમે નિયમિતપણે તમારી ફ્લાઇટની સ્થિતિ તપાસતા રહો. જો તમારી ફ્લાઇટ પ્રભાવિત થાય છે, તો અમારી વેબસાઇટ પર વૈકલ્પિક વિકલ્પો ઉપલબ્ધ છે.” આ પોસ્ટે મુસાફરોમાં ચિંતાનું મોજું ફેલાવ્યું કારણ કે તેમાં સૂચવવામાં આવ્યું હતું કે મુસાફરોએ કોઈ ચોક્કસ કારણ આપ્યા વિના શક્ય ફેરફારો માટે તૈયાર રહેવું જોઈએ.
બીજું અપડેટ: વૈકલ્પિક વિકલ્પો સૂચવવામાં આવ્યા પ્રથમ પોસ્ટના થોડા કલાકો પછી, ઇન્ડિગોએ બીજી પોસ્ટ કરી, જેમાં કહેવામાં આવ્યું હતું કે “અસરગ્રસ્ત ગ્રાહકોને અમારી વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશનની મુલાકાત લઈને તેમની ફ્લાઇટની સ્થિતિ તપાસવાની સલાહ આપવામાં આવે છે. ઑનલાઇન ઉપલબ્ધ વૈકલ્પિક મુસાફરી વિકલ્પોનો ઉપયોગ કરો.” આ પોસ્ટ સ્પષ્ટ કરે છે કે કેટલીક ફ્લાઇટ્સ પ્રભાવિત થઈ શકે છે અને મુસાફરોએ જાતે જ ઉકેલ શોધવો પડશે.
ત્રીજું અપડેટ: ફ્લાઇટ્સ ફક્ત સલામત કોરિડોર પર જ ફરી શરૂ થશે: ત્રીજા ટ્વિટમાં, ઇન્ડિગોએ કહ્યું કે “સુરક્ષિત હવાઈ માર્ગો ઉપલબ્ધ થતાં જ અમે સેવાઓ ફરી શરૂ કરીશું. તમારી ધીરજ અને સમજણ બદલ આભાર.” આ ટ્વિટ સૂચવે છે કે એરલાઇન હાલમાં પરિસ્થિતિ પર નજર રાખી રહી છે. જ્યાં સુધી રૂટ સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત ન થાય ત્યાં સુધી અમે કામગીરીમાં સાવધાની રાખીશું.
ચોથું અપડેટ: રાહત સમાચાર, કામગીરી ફરી શરૂ: ઇન્ડિગોએ આજે સવારે ચોથી પોસ્ટમાં સૌથી મહત્વપૂર્ણ વાત કહી હતી કે “મધ્ય પૂર્વના એરપોર્ટ ધીમે ધીમે ફરી ખુલી રહ્યા હોવાથી, અમે આ રૂટ પર સાવધાની અને તબક્કાવાર રીતે કામગીરી ફરી શરૂ કરી રહ્યા છીએ.” આ પોસ્ટ પછી, મુસાફરોને રાહત મળી છે, ખાસ કરીને જેઓ દુબઈ, અબુ ધાબી, દોહા અથવા અન્ય ખાડી દેશોમાં મુસાફરી કરવાનું વિચારી રહ્યા હતા.
મુસાફરોની પ્રતિક્રિયાઓ: ચિંતા, ગુસ્સો અને સૂચનો: મુસાફરોએ પણ આ પોસ્ટ્સ પર પ્રતિક્રિયા આપી છે. એક મુસાફરે લખ્યું છે કે “દિલ્હીથી દુબઈ જતી મારી ફ્લાઇટની સ્થિતિ હજુ સ્પષ્ટ નથી. અપડેટ્સ ખૂબ જ ભાગ્યે જ આવી રહ્યા છે, જેના કારણે આયોજન મુશ્કેલ બની રહ્યું છે.” તે જ સમયે, બીજી પોસ્ટમાં, એક મુસાફરે લખ્યું છે કે “મારી ફ્લાઇટ અચાનક રદ કરવામાં આવી હતી. મને રિફંડ અથવા રિબુકિંગ વિશે કોઈ પુષ્ટિ થયેલ માહિતી મળી નથી. એરલાઇન્સે વધુ પારદર્શક બનવું જોઈએ.” ઘણા મુસાફરોએ એમ પણ કહ્યું છે કે તેમને એરપોર્ટ પહોંચ્યા પછી જ ફ્લાઇટ રદ થવાની જાણ થઈ, જેમાં માત્ર સમય જ નહીં પરંતુ પૈસા પણ બગાડવામાં આવ્યા. ઇન્ડિગોએ સુરક્ષા કારણોસર ફ્લાઇટ કામગીરીમાં ડાયવર્ઝન અને વિલંબ અંગે મુસાફરોને સમયાંતરે અપડેટ્સ પ્રદાન કર્યા હતા, પરંતુ મુસાફરોના પ્રતિસાદમાં માહિતીમાં પારદર્શિતાનો અભાવ દર્શાવવામાં આવ્યો હતો.
આ પણ વાંચો
- Sanju Samson: સંજુ સેમસનની ચેન્નાઈ સુપર કિંગ્સમાં એન્ટ્રી? હવે IPL 2025 પછી આ લીગમાં રમશે
- Gujarat: રાજ્યની જિલ્લા હોસ્પિટલ, પેટા હોસ્પિટલ અને સામૂહિક આરોગ્ય કેન્દ્રોમાં સેવા આપતા ખાનગી વિઝીટીંગ તજજ્ઞ ડોકટરોના વેતનમાં કરાયો વધારો
- Israel and Iran War: બંને દેશ યુદ્ધવિરામ માટે સંમત થતાં તેલના ભાવ બે અઠવાડિયાના નીચલા સ્તરે પહોંચી ગયા
- Dilip Doshi: ભૂતપૂર્વ ડાબોડી સ્પિનર દિલીપ દોશીનું નિધન
- Ahmedabadના હેરિટેજ દરવાજાઓ પરથી વાહનોની અવરજવર પર પ્રતિબંધ મુકાય તેવી શક્યતા