National News: ઇન્ડિગોની મુશ્કેલીઓ વધી! સરકારે તાત્કાલિક રિફંડનો આદેશ આપ્યો, સુપ્રીમ કોર્ટમાં PIL દાખલ
National News: છેલ્લા ત્રણ દિવસમાં દેશભરના એરપોર્ટ પર એરલાઇન કંપની ઇન્ડિગો દ્વારા 2,000 થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવ્યા બાદ કેન્દ્ર સરકાર હરકતમાં આવી છે. વધુમાં, સુપ્રીમ કોર્ટમાં એક જાહેર હિતની અરજી દાખલ કરવામાં આવી છે. ઘણા એરપોર્ટ પર ફ્લાઇટ રદ થવાનો સામનો કરી રહેલા મુસાફરો પોતાનો ગુસ્સો ઠાલવી રહ્યા છે અને હોબાળો મચાવી રહ્યા છે, જ્યારે અન્ય લોકો તાત્કાલિક રિફંડની માંગ કરી રહ્યા છે. નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલયે ઇન્ડિગોને રવિવારે રાત્રે 8:00 વાગ્યા સુધીમાં તમામ બાકી મુસાફરોને રિફંડ આપવાનો આદેશ આપ્યો છે. વધુમાં, સુપ્રીમ કોર્ટમાં દાખલ કરાયેલી અરજીમાં અન્ય એરલાઇન્સ અથવા ટ્રેનો દ્વારા એરપોર્ટ પર ફસાયેલા મુસાફરો માટે મફત વૈકલ્પિક વ્યવસ્થા કરવાની વિનંતી કરવામાં આવી છે.
48 કલાકમાં સામાન પહોંચાડો: મંત્રાલયનો આદેશ
મંત્રાલયે ઇન્ડિગોને 48 કલાકની અંદર મુસાફરોનો સામાન પરત કરવાનો અને અન્ય એરલાઇન્સ પાસેથી નિર્ધારિત ભાડા કરતાં વધુ વસૂલ ન કરવાનો પણ નિર્દેશ આપ્યો છે. તેણે એમ પણ કહ્યું છે કે જો આદેશનું પાલન નહીં કરવામાં આવે તો તાત્કાલિક કાર્યવાહી કરવામાં આવશે. શનિવારે ઇન્ડિગોની ઘણી ફ્લાઇટ્સ રદ થયા બાદ, મુસાફરોએ રિફંડ અને સામાન ગુમ થવાની ફરિયાદ કરી હતી.
ઇન્ડિગો કેસ પર સુપ્રીમ કોર્ટમાં જાહેર હિતની અરજી
ઇન્ડિગો એરલાઇન્સમાં ચાલી રહેલા ઓપરેશનલ કટોકટી અંગે સુપ્રીમ કોર્ટમાં એક જાહેર હિતની અરજી (PIL) દાખલ કરવામાં આવી છે. “ઇન્ડિગો ઓલ પેસેન્જર્સ એન્ડ અધર્સ” જૂથ દ્વારા દાખલ કરાયેલી અરજીમાં પરિસ્થિતિને હવામાં “માનવતાવાદી કટોકટી” તરીકે વર્ણવવામાં આવી છે અને તાત્કાલિક ન્યાયિક હસ્તક્ષેપની માંગ કરવામાં આવી છે. અરજીમાં જણાવાયું છે કે ઇન્ડિગોએ તાજેતરમાં 1,000 થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરી છે, જેના કારણે હજારો મુસાફરો ફસાયા છે. પીઆઇએલનો દાવો છે કે આનાથી નાગરિકોના બંધારણીય અધિકારો (કલમ 21)નું ગંભીર ઉલ્લંઘન થયું છે કારણ કે એરપોર્ટ પર ખોરાક, પાણી અથવા શિશુઓ, વરિષ્ઠ નાગરિકો અને બીમાર દર્દીઓ માટે આરામ કરવાની જગ્યાઓ જેવી મૂળભૂત સુવિધાઓનો અભાવ છે. ઇન્ડિગોએ નવા FDTL નિયમોના અમલીકરણ દરમિયાન પાઇલટ્સ દ્વારા ગેરવહીવટને દોષી ઠેરવ્યો છે, પરંતુ અરજીમાં DGCA પર પૂરતી દેખરેખનો અભાવ હોવાનો પણ આરોપ મૂકવામાં આવ્યો છે. પીઆઇએલ સુપ્રીમ કોર્ટને આ નિયમ બંધ કરવા, અન્ય એરલાઇન્સ અથવા ટ્રેનો દ્વારા ફસાયેલા મુસાફરો માટે મફત વૈકલ્પિક મુસાફરી વ્યવસ્થા કરવાનો આદેશ આપવા અને ડિરેક્ટોરેટ જનરલ ઓફ સિવિલ એવિએશન (DGCA) પાસેથી રિપોર્ટ માંગવા વિનંતી કરે છે.
એરપોર્ટ પર અંધાધૂંધી: ચાર દિવસમાં 2,000 ફ્લાઇટ્સ રદ
અહેવાલો અનુસાર, ચાર દિવસથી સામાન ન મળતાં મુસાફરોએ મુંબઈ એરપોર્ટ પર હોબાળો મચાવ્યો હતો. વધુમાં, બેંગલુરુ અને કોલકાતા સહિત અનેક એરપોર્ટ પર મુસાફરોને ભારે ભીડ અને લાંબી કતારોનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. દરમિયાન, ઇન્ડિગોની કામગીરીમાં ખામીઓ પાંચ દિવસ પછી પણ ચાલુ છે. સમાચાર એજન્સી પીટીઆઈ અનુસાર, દેશના ચાર મુખ્ય એરપોર્ટ: દિલ્હી, મુંબઈ, ચેન્નાઈ અને બેંગલુરુ પર આજે 400 થી વધુ ઇન્ડિગો ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હતી અને છેલ્લા ચાર દિવસમાં 2,000 થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી છે.
ડીજીસીએના નવા નિયમો ઇન્ડિગોની મુશ્કેલીઓમાં વધારો કરે છે
મંત્રાલયે દેશની તમામ એરલાઇન્સ, ખાસ કરીને ઇન્ડિગોને 10 ફેબ્રુઆરી, 2026 સુધી ફ્લાઇટ ડ્યુટી ટાઇમ લિમિટેશન (FDTL) લાગુ કરવાથી મુક્તિ આપી છે. રજા ન આપવાનો નિર્ણય રદ કરવામાં આવ્યો છે, તેના બદલે અઠવાડિયામાં એક દિવસ રજા આપવામાં આવી છે. મીડિયા રિપોર્ટ્સ અનુસાર, FDTL ધોરણોના બીજા તબક્કાના અમલીકરણ પછી ઇન્ડિગો ક્રૂની તીવ્ર અછતનો સામનો કરી રહી છે, જેના કારણે ફ્લાઇટ રદ અને વિલંબ થઈ રહ્યો છે.
FDTLનો બીજો તબક્કો 1 નવેમ્બરથી લાગુ કરવામાં આવશે.
નોંધનીય છે કે નવા FDTL નિયમોનો પ્રથમ તબક્કો જુલાઈમાં અમલમાં આવ્યો હતો, જ્યારે 1 નવેમ્બરથી શરૂ થયેલા બીજા તબક્કામાં રાત્રિ ફ્લાઇટ્સની સંખ્યા છથી ઘટાડીને બે કરવામાં આવી હતી. આ નિયમો મૂળ માર્ચ 2024 માં અમલમાં આવવાના હતા, જોકે ઇન્ડિગો સહિત ઘણી એરલાઇન્સે વધારાના ક્રૂ સભ્યોની જરૂરિયાતને ટાંકીને તબક્કાવાર અમલીકરણની વિનંતી કરી હતી.