Ahmedabad: અમદાવાદના નવરંગપુરાના 52 વર્ષીય ઉદ્યોગપતિએ પોલીસ ફરિયાદ નોંધાવી છે કે, એક અજાણ્યા વ્યક્તિએ તેમના RBL બેંક ક્રેડિટ કાર્ડની વિગતોને છેતરપિંડીથી ઍક્સેસ કરી અને OTP શેર ન કરવા છતાં ₹1.42 લાખના ત્રણ અનધિકૃત આંતરરાષ્ટ્રીય વ્યવહારો કર્યા.

બુધવારે નવરંગપુરા પોલીસ સ્ટેશનમાં નોંધાયેલી ફરિયાદમાં જણાવાયું છે કે, એલિસ બ્રિજ વિસ્તારના રહેવાસી અને સ્થાનિક એર કન્ડીશનીંગ વ્યવસાયના માલિક ધવલ નરેન્દ્રભાઈ શાહને 18 જૂનની વહેલી સવારે RBL બેંક દ્વારા તેમના ક્રેડિટ કાર્ડ પર શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિ અંગે ચેતવણી આપવામાં આવી હતી.

શાહના જણાવ્યા અનુસાર, લગભગ 1.30 વાગ્યે, તેમને બેંકની ગ્રાહક સંભાળ ટીમ તરફથી ફોન આવ્યો જેમાં તેમને ત્રણ વ્યવહારો – ₹20,327.34 ના બે અને ₹1.01 લાખનો એક – કુલ ₹1.42 લાખના ત્રણ વ્યવહારોની જાણ કરવામાં આવી હતી, જે હોંગકોંગ સ્થિત વેપારી એડિડાસ, ક્વુન ટોંગ, HKG ના નામે કરવામાં આવ્યા હતા.

શાહે તરત જ પુષ્ટિ આપી કે તેમણે વ્યવહારોને અધિકૃત કર્યા નથી અને કોઈ OTP અથવા કાર્ડ ચકાસણી વિગતો શેર કરી નથી. કોલ સેન્ટરની સલાહ પર કાર્યવાહી કરીને, તેમણે કાર્ડ બ્લોક કરી દીધું અને બાદમાં બેંકના વિજિલન્સ વિભાગમાં ફરિયાદ નોંધાવી.

શરૂઆતમાં બેંકે વિવાદિત રકમ ડિફર્ડ પેમેન્ટ સ્ટેટસ હેઠળ રોકી રાખી હતી અને શાહ પાસેથી છેતરપિંડીભર્યા વ્યવહારો માટે કોઈ ચાર્જ વસૂલ્યો ન હતો, પરંતુ પછીથી તેમને જાણ કરી કે તેઓ રકમ ચૂકવવા માટે જવાબદાર રહેશે. ત્યારબાદ શાહે અજાણ્યા છેતરપિંડી કરનાર સામે કાનૂની કાર્યવાહી કરવા માટે પોલીસનો સંપર્ક કર્યો.

પોતાની ફરિયાદમાં, તેમણે તેમના ક્રેડિટ કાર્ડ સ્ટેટમેન્ટની નકલ અને મોબાઇલ દ્વારા મળેલા ટ્રાન્ઝેક્શન એલર્ટના સ્ક્રીનશોટ પણ સબમિટ કર્યા હતા. નવરંગપુરા પોલીસ સ્ટેશનના સિનિયર પોલીસ ઇન્સ્પેક્ટર એ. એ. દેસાઈએ પુષ્ટિ આપી કે, સંબંધિત આઈપીસી અને ઇન્ફર્મેશન ટેકનોલોજી એક્ટ કલમો હેઠળ એફઆઈઆર નોંધવામાં આવી છે. સાયબર ક્રાઇમ તપાસ હવે ચાલી રહી છે.

પોલીસને શંકા છે કે ફિશિંગ એટેક, ડેટા ભંગ અથવા કાર્ડ સ્કિમિંગ તકનીક દ્વારા પીડિતના કાર્ડની વિગતો સાથે ચેડા કરવામાં આવ્યા હોઈ શકે છે. અધિકારીઓ હાલમાં વ્યવહારના મૂળને શોધવા માટે બેંકની સાયબર સુરક્ષા ટીમ અને આંતરરાષ્ટ્રીય ચુકવણી ગેટવે કંપનીઓ સાથે સંકલન કરી રહ્યા છે.

આ પણ વાંચો