જો Train 3 કલાક મોડી થાય છે, તો તમે રિફંડ મેળવી શકો છો, પ્રક્રિયાની સાથે શું શરતો છે તે જાણો.

ભારે વરસાદને કારણે Train વ્યવહારમાં વિલંબ થઈ રહ્યો છે. હાલમાં જ સોશિયલ મીડિયા પર એક વીડિયો પણ વાયરલ થયો હતો જેમાં મુંબઈના રેલવે ટ્રેક પર માછલીઓ સ્વિમિંગ કરતી જોવા મળી હતી. ટ્રેન મોડી દોડવાને કારણે મુસાફરોને ભારે હાલાકીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે.

આવી સ્થિતિમાં, જો ટ્રેન 3 કલાક કે તેથી વધુ મોડી પડે છે તો મુસાફરોને ટિકિટ રિફંડ લેવાનો અધિકાર છે. આજે અમે તમને ભારતીય રેલવેના ટ્રેન ટિકિટ રિફંડ સંબંધિત નિયમો વિશે જણાવીશું.

ભારતીય રેલ્વેના નિયમો અને શરતો
જો તમે જે ટ્રેનમાં મુસાફરી કરવા જઈ રહ્યા છો તે ટ્રેન 3 કલાકથી વધુ મોડી ચાલી રહી છે, તો તમે સરળતાથી રિફંડનો દાવો કરી શકો છો. જો કે, કન્ફર્મ તત્કાલ ટિકિટ ધરાવતા મુસાફરો માટે આ સુવિધા ઉપલબ્ધ નથી. આનો અર્થ એ છે કે જો તમારી પાસે કન્ફર્મ તત્કાલ ટિકિટ છે તો તમે તેના માટે રિફંડનો દાવો કરી શકતા નથી.

રિફંડનો દાવો કરવા માટે, મુસાફરોએ ટિકિટ ડિપોઝિટની રસીદ ફાઇલ કરવી પડશે. તમે IRCTCની અધિકૃત વેબસાઇટ પર જઈને TDR ફાઇલ કરી શકો છો. આ સિવાય તમે ઑફલાઇન એટલે કે ટિકિટ કાઉન્ટર પર જઈને પણ રિફંડનો દાવો કરી શકો છો. ભારતીય રેલ્વેના નિયમો અનુસાર, રિફંડના પૈસા TDR ફાઇલ કર્યાના 90 દિવસની અંદર તમારા બેંક ખાતામાં આવી જશે.

TDR ઓનલાઈન ફાઇલ કરવાની પ્રક્રિયા (TDR ફાઇલિંગ પ્રક્રિયા)

• સૌથી પહેલા IRCTCની ઓફિશિયલ વેબસાઈટ પર જાઓ અને યુઝર આઈડી અને પાસવર્ડની મદદથી લોગીન કરો.
• હવે ‘સર્વિસ’ વિકલ્પ પર જાઓ અને “ફાઇલ ટિકિટ ડિપોઝિટ રિસિપ્ટ (TDR)” પર ક્લિક કરો.
• આ પછી, માય ટ્રાન્ઝેક્શનના ટેબમાં “ફાઇલ ટીડીઆર” પસંદ કરો.
• હવે તમારે દાવાની વિનંતી મોકલવાની રહેશે. વિનંતી સ્વીકાર્યા પછી, તમને થોડા દિવસોમાં રિફંડ મળી જશે.

તમને જણાવી દઈએ કે ટિકિટ રિફંડ એ જ બેંક એકાઉન્ટમાં આવશે જેમાંથી ટિકિટ બુક કરવામાં આવી છે. તમારી ટિકિટ ઑફલાઇન સરેન્ડર કરવા પર, તમારે બેંક ખાતાની વિગતો આપવી પડશે.