CBSE: સ્કેનિંગ ભૂલો, બગડેલા ગુણ, બગડેલા પરિણામો: વિદ્યાર્થીઓ અને વાલીઓ CBSE સામે રસ્તા પર કેમ ઉતર્યા?

CBSE પરીક્ષાની ખામીઓને ડીકોડ કરવી: CBSE સતત તપાસ હેઠળ છે. પહેલા, પરીક્ષાના પરિણામોમાં સમસ્યાઓ હતી, ત્યારબાદ ડિજિટલ મૂલ્યાંકન પ્રણાલીમાં ખામીઓ હતી. સ્કેનીંગમાં ભૂલો પછી, પુનઃમૂલ્યાંકન પોર્ટલમાં તકનીકી ખામીઓએ વિદ્યાર્થીઓ અને વાલીઓનો ગુસ્સો આસમાને પહોંચાડ્યો. હવે પ્રશ્ન એ છે કે: CBSE બરાબર ક્યાં નિષ્ફળ ગયું, અને પરિસ્થિતિ એટલી કેવી રીતે વધી ગઈ કે તે રસ્તા પર વિરોધ પ્રદર્શન તરફ દોરી ગઈ? અમારી સંપૂર્ણ તપાસ વાંચો.

સેન્ટ્રલ બોર્ડ ઓફ સેકન્ડરી એજ્યુકેશન (CBSE) આ વર્ષે તેના પરીક્ષાના પરિણામો અંગે વિવાદમાં ફસાયેલું જોવા મળે છે. બોર્ડ એક મુદ્દો ઉકેલે તે જલદી બીજો મુદ્દો સામે આવે છે. બોર્ડની કાર્યકારી પ્રક્રિયાઓ અંગે વિદ્યાર્થીઓમાં વ્યાપક આક્રોશ છે. જ્યારે બોર્ડ આ બધા મુદ્દાઓને ઉકેલવા માટે ગંભીર પ્રયાસો કરી રહ્યું છે, ત્યારે હોબાળો ઓછો થવાના કોઈ સંકેત દેખાતા નથી. આ વર્ષે, ધોરણ 10 અને ધોરણ 12 બંનેમાં આશરે 4.4 મિલિયન વિદ્યાર્થીઓ પરીક્ષામાં હાજર રહ્યા હતા. જોકે, આ નવી સિસ્ટમનો ભોગ મુખ્યત્વે ધોરણ ૧૨ ના વિદ્યાર્થીઓ બન્યા છે. આટલા મોટા પાયે થતી કામગીરીમાં, નાની ભૂલ પણ મોટી ભૂલ લાગી શકે છે. આ વખતે ફરિયાદો એકસાથે સામે આવી રહી છે કારણ કે ઘણી પ્રક્રિયાઓ એકસાથે ચાલી રહી હતી: પરીક્ષા પોતે, ઉત્તરપત્રોનું સ્કેનિંગ, ગુણ અપલોડ કરવા, પરિણામોની જાહેરાત, સ્કેન કરેલી નકલોની જોગવાઈ અને ત્યારબાદ પુનઃમૂલ્યાંકન પ્રક્રિયા.

આ વખતે કઈ સિસ્ટમ લાગુ કરવામાં આવી હતી?

મુખ્યત્વે, બોર્ડે આ વર્ષે ઉત્તરપત્ર મૂલ્યાંકન પ્રક્રિયા ડિજિટલ રીતે હાથ ધરવાનું નક્કી કર્યું. પરિણામે – જ્યારે પરીક્ષા કેન્દ્રો પાછલા વર્ષોની જેમ જ સ્થાપિત કરવામાં આવ્યા હતા – ત્યારે ઉત્તરપત્રોનું મૂલ્યાંકન ઓનલાઈન કરવામાં આવ્યું હતું. આનો અર્થ એ થયો કે દરેક ઉત્તરપત્ર સ્કેન કરીને સિસ્ટમ પર અપલોડ કરવાની, સર્વર દ્વારા રૂટ કરવાની અને અંતે મૂલ્યાંકન માટે પરીક્ષક સમક્ષ રજૂ કરવાની જરૂર હતી. આ તબક્કે થતી નાની ભૂલ પણ વ્યક્તિગત વિદ્યાર્થીઓ માટે ગંભીર પરિણામો લાવી શકે છે. અને આ વખતે પણ એવું જ બન્યું છે.

મૂલ્યાંકન પ્રક્રિયામાં સામેલ એક પરીક્ષકે ખુલાસો કર્યો કે તેમના કેટલાક સાથીદારો – જેઓ કમ્પ્યુટરથી પૂરતા પરિચિત ન હતા – આ વખતે “સરેરાશ ગુણ” આપવાનો આશરો લીધો. બીજા એક પરીક્ષકે એક વધારાની ગૂંચવણ તરફ ધ્યાન દોર્યું: સ્કેન કરેલા દસ્તાવેજોમાંથી ઘણા પાના ખૂટતા દેખાયા. આ સ્પષ્ટપણે દર્શાવે છે કે સ્કેનિંગ પછીના કોલેક્શન અને ગોઠવણી પ્રક્રિયા દરમિયાન ક્યાંક ભૂલ થઈ હતી. જે વિદ્યાર્થીઓ ફરિયાદ કરે છે કે તેમની ‘બી નકલો’ (પૂરક ઉત્તરપત્રો)નું મૂલ્યાંકન કરવામાં આવ્યું નથી તેઓ એવી પરિસ્થિતિનો સામનો કરી રહ્યા છે જ્યાં તેમની બંને ઉત્તરપત્રો સ્કેન કરવામાં આવી ન હતી અને એકસાથે સિસ્ટમ પર અપલોડ કરવામાં આવી ન હતી.

વિશ્વાસમાં ઘટાડો – OSM થી પરિણામો સુધી

વિદ્યાર્થીઓ અને માતાપિતા બંનેનું અવલોકન છે કે પ્રક્રિયામાં વિશ્વાસ ઓછો થયો છે. મુખ્ય કારણ આ વખતે સમગ્ર પ્રક્રિયાનું ડિજિટાઇઝેશન છે; પારદર્શિતાનું સ્તર પહેલા જેવું સ્પષ્ટ દેખાતું નથી. જ્યારે પરિણામો અપેક્ષાઓ પૂર્ણ કરવામાં નિષ્ફળ જાય છે, ત્યારે વિદ્યાર્થીઓ તરત જ સમજૂતી માંગે છે. જો તાત્કાલિક પ્રતિસાદ ન મળે, તો શંકા વધે છે, જેના કારણે લોકો સમગ્ર સિસ્ટમની અખંડિતતા પર પ્રશ્ન ઉઠાવે છે. વિશ્વાસનું આ ધોવાણ એક અલગ સમસ્યા છે, કારણ કે જેમ જેમ આત્મવિશ્વાસ ઘટતો જાય છે, તેમ તેમ દરેક ટેકનિકલ ખામી એક ઇરાદાપૂર્વકના કાવતરા જેવી લાગે છે.

વિદ્યાર્થીઓને સ્કેન કરેલી નકલો મેળવવામાં મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડે છે

ઘણા વિદ્યાર્થીઓએ તેમની સ્કેન કરેલી ઉત્તરવહીઓ જોવા અથવા ડાઉનલોડ કરવાનો પ્રયાસ કરતી વખતે મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડ્યો હોવાની ફરિયાદ કરી છે. આ સમસ્યાઓના સંભવિત કારણોમાં પોર્ટલ પર એક સાથે વધુ પડતો ટ્રાફિક, અપૂરતી સર્વર ક્ષમતા અથવા અપૂરતું લોડ મેનેજમેન્ટ અને OTP લોગિન, ચુકવણી અથવા દસ્તાવેજ લિંક્સમાં તકનીકી ખામીઓનો સમાવેશ થાય છે. જ્યારે વિદ્યાર્થીઓ સમયસર તેમની સ્કેન કરેલી નકલો ઍક્સેસ કરવામાં અસમર્થ હોય છે, ત્યારે તેમની ચિંતાનું સ્તર વધે છે, જેના કારણે તેઓ પુનઃમૂલ્યાંકન પ્રક્રિયા માટે યોગ્ય રીતે તૈયારી કરી શકતા નથી.