Business: દેશભરની બેંકોએ એક મહત્વપૂર્ણ નિર્ણય, ઓનલાઈન છેતરપિંડી અટકાવવા માટે ચકાસણીના નિયમોમાં ફેરફાર
Business: ગુજરાત સહિત દેશભરની બેંકોએ એક મોટો નિર્ણય લીધો છે, જેમાં ચકાસણીના નિયમોમાં સુધારો કરવામાં આવ્યો છે. નવા નિર્ણય મુજબ, ખાતાધારકોની હવે ઓનલાઈન જગ્યાએ બેંકમાં ભૌતિક ચકાસણી કરવામાં આવશે. આનો અર્થ એ થયો કે ઓનલાઈન અરજી દ્વારા ખાતું ખોલાવનારાઓએ હવે ભૌતિક ચકાસણી માટે બેંકમાં આવવું પડશે, કાં તો રિલેશનશિપ મેનેજર દ્વારા ખાતાધારકને ચકાસણી માટે બેંકમાં બોલાવીને, અથવા ખાતાધારકના ઘરે જઈને.
આ નવા નિયમનું કારણ ઓનલાઈન છેતરપિંડી છે.
ઓળખ ચોરી અને નકલી ખાતા ખોલવાની વધતી જતી ઘટનાઓને ધ્યાનમાં રાખીને, બેંકોએ તેમના ચકાસણી નિયમોમાં ફેરફાર કર્યા છે. ઓનલાઈન ચકાસણીને બદલે ભૌતિક ચકાસણી લાગુ કરવાથી ડિજિટલ બેંકિંગ સિસ્ટમ પર અસર પડશે, પરંતુ નકલી ખાતા અને છેતરપિંડીના કેસોની વધતી સંખ્યા ચોક્કસપણે ડિજિટલાઇઝેશનને અવરોધશે. વધુમાં, ICICI બેંક, HDFC બેંક, સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા, બેંક ઓફ ઈન્ડિયા અને બેંક ઓફ બરોડાએ હવે ડિજિટલાઇઝેશન પર પ્રતિબંધ મૂક્યો છે.
બેંકોએ નવા નિયમોનું પાલન કરવાનું શરૂ કરી દીધું છે.
એ નોંધવું જોઈએ કે બેંકોએ હવે ગ્રાહકોને દસ્તાવેજો સબમિટ કરવા અને ચકાસણી પૂર્ણ કરવા માટે નજીકની શાખાની મુલાકાત લેવા વિનંતી કરવાનું શરૂ કરી દીધું છે. બેંક અધિકારીઓને ગ્રાહકોના ઘરે ચકાસણી માટે પણ મોકલવામાં આવી રહ્યા છે. ખાતા ખોલતી વખતે Know Your Customer (KYC) પ્રોટોકોલનું પાલન ન કરવા બદલ બેંકોને દંડ પણ થઈ શકે છે. ICICI બેંકે ઇન્સ્ટા-એકાઉન્ટ ખોલવાની સેવા સંપૂર્ણપણે બંધ કરી દીધી છે. ફક્ત પગાર ખાતા ઓનલાઈન ખોલવામાં આવે છે; અન્ય ખાતાઓ માટે, બેંક અધિકારીઓ ગ્રાહકના ઘરે જઈને ખાતું ખોલાવે છે.
2024 માં નકલી ખાતાના ઘણા કિસ્સાઓ નોંધાયા હતા.
ICICI બેંક, બેંક ઓફ બરોડા, બેંક ઓફ ઈન્ડિયા અને સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયામાં નકલી ખાતાના ઘણા કિસ્સાઓ નોંધાયા હતા. આ ખાતાઓમાં છેતરપિંડીથી ભંડોળ ટ્રાન્સફર કરવામાં આવ્યું હતું. છેતરપિંડીને કારણે, આ બેંકોએ ઓનલાઈન ખાતું ખોલવાની સેવાઓ માટેના નિયમો કડક કર્યા છે.
બેંક શાખાઓને ફક્ત તેમના અધિકારક્ષેત્ર હેઠળના વિસ્તારોમાં જ ખાતા ખોલવાની સૂચના આપવામાં આવી છે. અન્ય વિસ્તારોમાં ખોલવામાં આવેલા ખાતાઓ માટે, ફક્ત સંબંધિત શાખા જ ખાતું ખોલશે. અત્યાર સુધી, બેંકો ફક્ત બચત અને ચાલુ ખાતાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતી હતી, પરંતુ ડિજિટલ બેંકિંગ સંબંધિત છેતરપિંડીના કેસોને કારણે, બચત ખાતા ખોલવા માટે પણ ચકાસણી ફરજિયાત બની ગઈ છે.