IndiGo ના સીઇઓ પીટર એલ્બર્સે મંગળવારે દાવો કર્યો હતો કે એરલાઇન “પાછી પાટા પર” આવી ગઈ છે અને તેનું સંચાલન “સ્થિર” છે.

દેશની સૌથી મોટી એરલાઇન, ઇન્ડિગો માટે ઓપરેશનલ કટોકટીનો આજે સતત નવમો દિવસ છે. ઇન્ડિગોએ બુધવારે 220 થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરી. ઇન્ડિગોએ દિલ્હી અને મુંબઈ સહિત ત્રણ મુખ્ય એરપોર્ટ પરથી સંચાલિત આશરે 220 ફ્લાઇટ્સ રદ કરી. નોંધનીય છે કે કંપનીના સીઇઓ પીટર એલ્બર્સે મંગળવારે દાવો કર્યો હતો કે એરલાઇનનું ફ્લાઇટ ઓપરેશન પાછું પાટા પર આવી ગયું છે. પીટીઆઈ સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર, બુધવારે, ઇન્ડિગોએ દિલ્હીથી 137 અને મુંબઈથી 21 ફ્લાઇટ્સ રદ કરી. આ ઉપરાંત, ઇન્ડિગોએ બેંગલુરુથી પણ 61 ફ્લાઇટ્સ રદ કરી છે, જેમાં 35 આગમન અને 26 પ્રસ્થાનનો સમાવેશ થાય છે.

ઇન્ડિગોએ 5,000 થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરી છે.
ઇન્ડિગોના સીઇઓ પીટર એલ્બર્સે મંગળવારે દાવો કર્યો હતો કે એરલાઇન “પાછલી પાટા પર” આવી ગઈ છે અને તેનું સંચાલન “સ્થિર” છે, ભલે સરકારે ઇન્ડિગોના શિયાળાના ફ્લાઇટ શેડ્યૂલમાં 10 ટકાનો ઘટાડો કર્યો હતો, અથવા દરરોજ મંજૂર કરાયેલી 2,200 ફ્લાઇટ્સમાંથી આશરે 220 ફ્લાઇટ્સ. ઇન્ડિગોએ મંગળવારે 460 ફ્લાઇટ્સ પણ રદ કરી હતી. એલ્બર્સે મંગળવારે એમ પણ જણાવ્યું હતું કે લાખો ગ્રાહકોને સંપૂર્ણ રિફંડ આપવામાં આવ્યું છે. નોંધનીય છે કે કડક સલામતી આયોજન લાગુ કરવામાં નિષ્ફળ ગયા પછી, લાખો મુસાફરોને ગંભીર અસુવિધા થયા પછી, ઇન્ડિગોએ આ મહિનાની 2 તારીખે શરૂ થયેલી ગંભીર ઓપરેશનલ કટોકટીને કારણે અત્યાર સુધીમાં 5,000 થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરી છે.

મુસાફરોને વળતર કાયદેસર રીતે ફરજિયાત છે.

નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલયના પેસેન્જર ચાર્ટર અનુસાર, જો કોઈ એરલાઇન પ્રસ્થાનના ઓછામાં ઓછા બે અઠવાડિયા પહેલા ફ્લાઇટ રદ કરવાની મુસાફરને જાણ કરવામાં નિષ્ફળ જાય, તો તેને વળતર આપવું કાયદેસર રીતે ફરજિયાત છે, જેની રકમ ફ્લાઇટના સમયગાળા પર આધારિત છે. ઘણા દિવસો સુધી ઓપરેશનલ કટોકટી ચાલુ રહ્યા પછી, સરકારે ઇન્ડિગો સામે તબક્કાવાર કાર્યવાહી શરૂ કરી. મુસાફરોને શક્ય તેટલી વહેલી તકે સંપૂર્ણ રિફંડ આપવા ઉપરાંત, અન્ય એરલાઇન્સ મનસ્વી ભાડા વસૂલતા અટકાવવા માટે હવાઈ ભાડા પર મર્યાદા મૂકવામાં આવી. DGCA એ ઇન્ડિગોના CEO અને COO ને કારણ બતાવો નોટિસ પણ જારી કરી, તેમને સમગ્ર કટોકટી માટે જવાબદાર ઠેરવ્યા.