Indigo: દેશની સૌથી મોટી એરલાઇન, ઇન્ડિગો હાલમાં ગંભીર ઓપરેશનલ કટોકટીનો સામનો કરી રહી છે. છેલ્લા કેટલાક દિવસોથી ફ્લાઇટ રદ અને વિલંબ સતત વધી રહ્યો છે. આ પરિસ્થિતિને ધ્યાનમાં રાખીને, નાગરિક ઉડ્ડયન મહાનિર્દેશાલય (DGCA) અને નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલયે પરિસ્થિતિની સમીક્ષા કરી છે અને એરલાઇનને સુધારવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે. અહેવાલો અનુસાર, ઇન્ડિગોએ ગુરુવારે 550 થી વધુ સ્થાનિક અને આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટ્સ રદ કરી હતી, અને ઘણા એરપોર્ટ પર સેવાઓ મોડી પડી હતી કારણ કે સતત ત્રીજા દિવસે ઓપરેશનલ વિક્ષેપો ચાલુ રહ્યા હતા, જેના કારણે સેંકડો મુસાફરોની મુસાફરી યોજનાઓ ખોરવાઈ હતી.
ઇન્ડિગો ફ્લાઇટ રદમાં તીવ્ર વધારો
DGCA ના જણાવ્યા અનુસાર, ઇન્ડિગોમાં ફ્લાઇટ રદ કરવાની સંખ્યા હવે દરરોજ 170 થી 200 સુધી પહોંચી ગઈ છે, જે સામાન્ય કરતા અનેક ગણી વધારે છે. DGCA એ જણાવ્યું હતું કે તેઓ પરિસ્થિતિ પર નજીકથી નજર રાખી રહ્યા છે અને ટિકિટ ભાડા પર પણ નજર રાખશે જેથી કોઈ એરલાઇન આ પરિસ્થિતિનો લાભ ન લે.
ખોટી ગણતરી અને આયોજન ભૂલો – ઇન્ડિગો
ડિરેક્ટોરેટ જનરલ ઓફ સિવિલ એવિએશન (DGCA) ને આપેલા જવાબમાં, ઇન્ડિગોએ સ્વીકાર્યું કે ફ્લાઇટ રદ કરવી એ નવા ફ્લાઇટ ડ્યુટી સમયના ધોરણો લાગુ કરવામાં ભૂલો, આયોજનમાં ખોટી ગણતરીઓ અને ક્રૂ ઉપલબ્ધતાને કારણે હતી. એરલાઇને જણાવ્યું હતું કે આ પરિસ્થિતિ કામચલાઉ છે અને સુધારાત્મક પગલાં લેવામાં આવી રહ્યા છે.
પરિસ્થિતિ ક્યારે સુધરશે?
ઇન્ડિગોના જણાવ્યા અનુસાર, સમયપત્રકને સ્થિર કરવા માટે આગામી બે થી ત્રણ દિવસમાં વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવશે. 8 ડિસેમ્બરથી, કંપની સામાન્ય કામગીરીને મંજૂરી આપવા માટે ફ્લાઇટ્સની સંખ્યામાં ઘટાડો કરશે. તે 10 ફેબ્રુઆરી, 2026 સુધીમાં સંપૂર્ણપણે સુવ્યવસ્થિત કામગીરી ફરી શરૂ કરવાનો દાવો કરે છે.
હૈદરાબાદમાં અંધાધૂંધી – મુસાફરોએ સૂત્રોચ્ચાર કર્યા
હૈદરાબાદના રાજીવ ગાંધી આંતરરાષ્ટ્રીય વિમાનમથક પર બુધવાર અને ગુરુવારે પરિસ્થિતિ અત્યંત તંગ હતી. પરિણામે, 37 ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હતી, ઘણા મુસાફરો રાતોરાત ફસાયેલા હતા, અને કોઈ યોગ્ય માહિતી કે વ્યવસ્થા કરવામાં આવી ન હતી. આ સમય દરમિયાન, કેટલાક મુસાફરો એરલાઇન વિરુદ્ધ “ઇન્ડિગો બંધ કરો… ઇન્ડિગો મુલતવી રાખો” ના નારા લગાવતા જોવા મળ્યા હતા. ઘણા મુસાફરોએ સોશિયલ મીડિયા પર લખ્યું કે તેમને 12 કલાકથી વધુ રાહ જોવાની ફરજ પાડવામાં આવી, તેમને હોટલ કે રહેવાની સુવિધા આપવામાં આવી નહીં, અને દર કલાકે કહેવામાં આવતું હતું કે, “ક્રૂ આવી રહ્યું છે.”
ગોવામાં અંધાધૂંધી: 11 ફ્લાઇટ્સ રદ, 25 વિલંબિત
ગોવાના ડાબોલિમ આંતરરાષ્ટ્રીય એરપોર્ટ પર પરિસ્થિતિ હજુ પણ ઉકેલાયેલી નથી. અગિયાર ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હતી અને 25 વિલંબિત થઈ હતી, જેના કારણે મુસાફરો એરલાઇનથી નિરાશ અને હતાશ થયા હતા.
સરકારની ચેતવણી અને આશા
ઇન્ડિગોની પરિસ્થિતિ અંગે સમીક્ષા બેઠક પણ નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રીની અધ્યક્ષતામાં યોજાઈ હતી. મંત્રીએ એરપોર્ટ ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા (AAI) ને તમામ એરપોર્ટ મુસાફરોને સહાય અને માહિતી પૂરી પાડવાનો નિર્દેશ આપ્યો હતો. તેમણે DGCA ને કટોકટીના બહાના હેઠળ ભાડામાં વધારો અટકાવવા માટે ટિકિટ ભાડા પર કડક દેખરેખ રાખવાનો પણ નિર્દેશ આપ્યો હતો. સરકાર અને DGCA દ્વારા કડક દેખરેખ રાખીને, એવી આશા છે કે આગામી દિવસોમાં પરિસ્થિતિ ધીમે ધીમે સામાન્ય થઈ જશે. જોકે, હાલ માટે, મુસાફરોને એરપોર્ટ પર પહોંચતા પહેલા તેમની ફ્લાઇટની સ્થિતિ તપાસવાની સલાહ આપવામાં આવે છે.
નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રીની ઇન્ડિગોને સૂચનાઓ
નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રી કે. રામમોહન નાયડુએ ઇન્ડિગોને નિર્દેશ આપ્યો છે કે સંભવિત ફ્લાઇટ રદ થવાની સંભાવના અંગે મુસાફરોને અગાઉથી જાણ કરવામાં આવે. ફ્લાઇટ વિક્ષેપો વચ્ચે, મંત્રી નાયડુએ ઇન્ડિગો દ્વારા નવા ફ્લાઇટ ભાડા ધોરણોના અમલીકરણ પ્રત્યે નારાજગી વ્યક્ત કરી. નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રી નાયડુએ ઇન્ડિગોને તાત્કાલિક કામગીરી સામાન્ય કરવા અને વર્તમાન પરિસ્થિતિને કારણે હવાઈ ભાડામાં વધારો ન થાય તેની ખાતરી કરવા જણાવ્યું.





