રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) ના ગવર્નર સંજય મલ્હોત્રાએ બુધવારે જણાવ્યું હતું કે સેન્ટ્રલ બેંક મૃતકોના બેંક ખાતાઓ, લોકરોના દાવાઓના સમાધાન માટેની પ્રક્રિયાને સુવ્યવસ્થિત અને પ્રમાણિત કરશે. આ પહેલનો હેતુ મૃત ગ્રાહકોના નોમિનીઓના પક્ષમાં દાવાઓના સમાધાનની પ્રક્રિયાને સરળ બનાવવાનો છે.
મલ્હોત્રાએ જણાવ્યું હતું કે, આ ઉપરાંત, સેન્ટ્રલ બેંક RBI ‘રિટેલ-ડાયરેક્ટ’ પ્લેટફોર્મની કાર્યક્ષમતાને વિસ્તૃત કરવાની યોજના બનાવી રહી છે જેથી રિટેલ રોકાણકારો વ્યવસ્થિત રોકાણ યોજનાઓ (SIP) દ્વારા ટ્રેઝરી બિલ (સરકારી સિક્યોરિટીઝ)માં રોકાણ કરી શકે. ચાલુ નાણાકીય વર્ષની ત્રીજી દ્વિ-માસિક નાણાકીય નીતિ સમીક્ષા વિશે માહિતી આપતાં તેમણે કહ્યું કે અમે મૃતકોના બેંક ખાતાઓ અને લોકર વસ્તુઓ સંબંધિત દાવાઓના સમાધાનની પ્રક્રિયાને પ્રમાણિત કરવા માટે પગલાં લઈ રહ્યા છીએ. આનાથી સમાધાન વધુ અનુકૂળ અને સરળ બનવાની અપેક્ષા છે.
ઉદ્દેશ્ય દાવાઓનો ઝડપથી નિકાલ કરવાનો છે
બેંકિંગ રેગ્યુલેશન એક્ટ, 1949 ની જોગવાઈઓ હેઠળ, ડિપોઝિટ ખાતાઓ, લોકરોમાં રાખવામાં આવેલી વસ્તુઓના સંબંધમાં ‘નોમિની’ ની સુવિધા ઉપલબ્ધ છે. વિકાસલક્ષી અને નિયમનકારી નીતિઓ પરના RBIના નિવેદન મુજબ, આનો ઉદ્દેશ ગ્રાહકના મૃત્યુ પર સેફ ડિપોઝિટ લોકરના દાવાઓ અથવા વસ્તુઓ અથવા સામગ્રી પરત કરવાની ઝડપી પતાવટને સરળ બનાવવાનો અને પરિવારના સભ્યોને ઓછામાં ઓછી મુશ્કેલીનો સામનો કરવાનો છે.
હાલની સૂચનાઓ અનુસાર, બેંકોએ ‘નોમિની’ વ્યક્તિઓ/કાનૂની વારસદારો દ્વારા કરવામાં આવેલા દાવાઓના ઝડપી અને મુશ્કેલી-મુક્ત સમાધાનને સરળ બનાવવા માટે એક સરળ પ્રક્રિયા અપનાવવાની જરૂર છે. હાલમાં, આ પ્રક્રિયાઓ વિવિધ બેંકોમાં બદલાય છે. RBI અનુસાર, ગ્રાહક સેવાના ધોરણોને સુધારવા માટે, પ્રક્રિયાઓને સુવ્યવસ્થિત કરવાનો અને બેંકોને સબમિટ કરવાના દસ્તાવેજોને પ્રમાણિત કરવાનો નિર્ણય લેવામાં આવ્યો છે.
ટૂંક સમયમાં ડ્રાફ્ટ જારી કરવામાં આવશે
આ સંદર્ભમાં એક ડ્રાફ્ટ પરિપત્ર ટૂંક સમયમાં જાહેર પરામર્શ માટે જારી કરવામાં આવશે.” હાલમાં, મૃતકના ‘નોમિની’ વ્યક્તિઓ દ્વારા ખાતા અને લોકર સંબંધિત દાવાઓના સંદર્ભમાં બધી બેંકોની પોતાની સિસ્ટમ અને પ્રક્રિયાઓ છે. તેવી જ રીતે, ‘નોમિની’ વિના ખાતાઓ માટે બેંકોની પ્રક્રિયાઓમાં થોડો તફાવત હોઈ શકે છે. આ પગલાથી પ્રક્રિયા પ્રમાણિત અને સરળ બનશે.
આ પણ વાંચો
- Mumbai: મુંબઈ એરપોર્ટ પર ચેક-ઈન સિસ્ટમમાં ટેકનિકલ ખામી, એર ઈન્ડિયા સહિત ઘણી એરલાઈન્સની સેવાઓ પ્રભાવિત
- ISS પર પાંચ મહિના વિતાવ્યા પછી ચાર અવકાશયાત્રીઓ પૃથ્વી પર પાછા ફર્યા, કેલિફોર્નિયાના કિનારે કેપ્સ્યુલ ઉતર્યું
- Shefali: હિન્દુસ્તાની ભાઉ શેફાલી જરીવાલાને યાદ કરીને ભાવુક થઈ ગયા, પોસ્ટમાં લખ્યું – તેરે નામ કી રાખી બાંધી
- ‘ઓપરેશન સિંદૂર દરમિયાન બ્રહ્મોસ મુખ્ય આક્રમક હથિયાર હતું’, DRDO વડાનું મોટું નિવેદન
- France: મેક્રોન પોતાનું શબપેટી તૈયાર કરે… ફ્રેન્ચ રાષ્ટ્રપતિને કોણે ધમકી આપી?