Gujarat: રાજ્ય પોલીસની એક પહેલ, GP-SMASH (ગુજરાત પોલીસ- સોશિયલ મીડિયા મોનિટરિંગ અવેરનેસ એન્ડ સિસ્ટેમેટિક હેન્ડલિંગ), એ 1 માર્ચના રોજ લોન્ચ થયા પછી સોશિયલ મીડિયા પર મળેલી 335 ફરિયાદોમાંથી 310 ફરિયાદોનું નિરાકરણ કર્યું છે.
X પર GP-SMASH ટીમ સહાનુભૂતિ સાથે ઓનલાઈન પોસ્ટ કરાયેલી જાહેર ચિંતાઓ, ફરિયાદો અને સૂચનો સાંભળે છે અને ખાતરી કરે છે કે મુદ્દાઓને સમયસર ઉકેલ માટે યોગ્ય અધિકારીઓને તાત્કાલિક મોકલવામાં આવે.
1 માર્ચ, 2025 ના રોજ શરૂ કરાયેલ, આ પહેલને ત્રણ મહિનામાં 335 ફરિયાદો મળી ચૂકી છે, જેમાંથી 310 સફળતાપૂર્વક ઉકેલાઈ ગઈ છે, ગૃહ વિભાગ દ્વારા જારી કરાયેલા ડેટા અનુસાર. GP-SMASH ટીમ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર ગુના સંબંધિત પ્રવૃત્તિઓ અને નાગરિક ફરિયાદોનું વાસ્તવિક સમયમાં સક્રિયપણે નિરીક્ષણ કરે છે.
રાજ્યના તમામ જિલ્લાઓ, રેન્જ અને એકમોમાં સમર્પિત ટીમો પણ કાર્યરત છે. “નાગરિકો તેમની ફરિયાદો અને ચિંતાઓ ગુજરાત પોલીસના સત્તાવાર X (અગાઉનું ટ્વિટર) એકાઉન્ટ, @GujaratPolice પર ટેગ કરી શકે છે,” ગુરુવારે સત્તાવાર નિવેદનમાં જણાવાયું છે.
335 પ્રશ્નો અને ફરિયાદોને સમયસર ઉકેલ માટે સંબંધિત જિલ્લા, રેન્જ અથવા યુનિટ વડાઓને ટેગ કરવામાં આવ્યા છે.
GP-SMASH શું છે?
GP-SMASH એ સોશિયલ મીડિયા જાગૃતિ અને દેખરેખ પ્રોજેક્ટ છે. રાજ્ય-સ્તરીય ટીમ પોલીસ વિભાગ, ગુના સંબંધિત ઘટનાઓ, નાગરિકોની ફરિયાદો અને પ્રશંસનીય કાર્ય સંબંધિત પોસ્ટ્સ માટે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર 24/7 રીઅલ-ટાઇમ વોચ રાખે છે.
આ ટીમ ગુજરાત પોલીસ X હેન્ડલને ટેગ કરતી પોસ્ટ્સનો મિનિટોમાં જવાબ આપે છે. ત્યારબાદ ટીમ સંબંધિત જિલ્લા, રેન્જ અથવા યુનિટ વડાઓને કાયદો અને વ્યવસ્થા, ટ્રાફિક સમસ્યાઓ, પ્રતિબંધ સંબંધિત મુદ્દાઓ અને સાયબર છેતરપિંડી જેવા મુદ્દાઓ અંગે ચેતવણી આપે છે.
સંબંધિત વડાઓને તાત્કાલિક તપાસ કરવા અને યોગ્ય પગલાં લેવાનો નિર્દેશ આપવામાં આવે છે. લેવામાં આવેલા પગલાંના અપડેટ્સ પછી સંબંધિત અધિકારી દ્વારા મૂળ સોશિયલ મીડિયા પોસ્ટ્સ પર ટિપ્પણીઓ તરીકે પોસ્ટ કરવામાં આવે છે.